Paket nicht angekommen, wer ist im Recht?

Folgendes Szenario: ich verkaufe auf kleinanzeigen einen artikel, der Käufer und ich einigten uns auf einen preis, und er merkte an, dass ich das paket bitte über hermes schicken solle. Das war bevor er bezahlte. Ich antwortete: das mache ich erst, wenn Sie bezahlt haben. Nach der Zahlung bei der post hatte ich das vergessen, und ing zu DHL. Adresse etc alles stimmt, nur leider falscher versender. Ich schicke der frau ein bild der rechnung und sie meinte, dhl wäre der falsche lieferdienst. Ich antwortete, ich würde das paket kostenlos neu per hermes verschicken, würde es von dhl an den wieder an den absender (mich) geliefert werden. Nach 2 wochen ohne schreiben, beschwert sie sich, dass das päckchen nicht kam, weil die adresse eine hermes packstation sei, und schiebt alles auf mich. Ich habe das paket aber nicht zurückbekommen(auch nicht nach 1monat). Also eröffnet sie einen Paypal Fall und jetzt muss ich entweder bezahlen oder ersatz schicken. Ist diese „Klage“ pberhaupt rechtgemäß, wenn ich den artikel verschickt habe? Wer ist hier im recht?

Die frau ist im Recht 100%
Du bist im Recht 0%
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Wie kann man bei DHL ein PÄCKCHEN mit Sendungsverfolgung schicken?

Als ich neulich etwas auf Kleinanzeigen gekauft habe und ich auf dem Beleg den der VK geschickt hat "Päckchen mit Versicherung" gelesen habe hab ich mich ziemlich gewundert. (Siehe Bild oben)Normalerweise sind bei DHL Päckchen das günstigere Äquivalent zu Paketen mit dem Unterschied, dass diese weniger wiegen dürfen und man eben keine Sendungsverfolgung hat.Jetzt hat mir jemand aber ein Game in nem Päckchen geschickt welches ich in der App genauso tracken konnte wie normale Pakete.Ledeglich das LIVE-TRACKING funktionierte nicht, da stand dann dass für Päckchen kein LIVE-TRACKING verfügbar ist. (Also, dass man während der Zustellung sehen kann wo der DHL-Lieferant gerade ist) Aber normalerweise ist bei Päckchen auch keine normale Sendungsverfolgung möglich... 🧐🤔

Wenn ich das früher mit Päckchen probiert habe die Nummer in die Sendungsverfolgung einzugeben stand immer nur da "Für Päckchen ist keine Sendungsverfolgung möglich".

Also wie kann man das machen und kostet es weniger als das günstigste Paket? Oder was ist der Vorteil davon gegenüber einem 2kg-Paket MIT standard Sendungsverfolgung außer das LIVE-TRACKING?

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