Liebe GF User*innen,

ich habe heute ein Vorstellungsgespräch. Sollte ich das Gendern lassen und mich mit dem Gendern vorstellen?

zB

Bei Firma xy schätzen die KundInnen meine Arbeit.

Ich hab schon vieles versucht auf verschiedene Art und weißen ich Kriege keine Kunden. Ich hab mich jetzt auf komplexe Sachen spezialisiert und werde die wohl bald einbauen. Trotzdem will ich mir für die ganze Mühe nicht wieder ein Schuss ins Knie einfangen. Meine Frage Wie Kriege ich meine ersten Kunden schnell?

Und welche Sachen verkaufen sich am besten auf Fiverr?

Beim Verkauf hat man ja mit Kunden zu tun. Wie wichtig sind da Körpergeruch, ein gepflegtes Äußeres (gewaschene Haare, gepflegte Hände etc.), Mundhygiene, aber auch so Sachen wie gepflegte Arbeitskleidung?

Ich denke, das betrifft das Arbeitswesen.

Hallöchen,

ich wollte mich mal an die Kassierer unter euch wenden. Wenn ihr die Einkäufe von Kunden übers Band zieht, urteilt ihr da manchmal über das, was ihr dort seht? Oder ist euch das wirklich absolut egal und ihr denkt nicht mal drüber nach?

Wäre auch interessant, zu wissen, was ihr ggf. als lustig oder seltsam oder sonst was anseht, wo ihr arbeitet etc. 😄

Wenn vor Einstellung ein fester Kunde vereinbart wurde.

Und was ist wenn dies verweigert und deswegen gekündigt wird ( weil sonst keine Arbeit vorhanden ist ) bekommt man dann eine Sperre von Arbeitsamt ?

Sollte man lieber Englisch wählen, wenn man auch international verkaufen möchte?

Ein Kunde hat mitbekommen wie mein Chef mit mir umgeht als er geschimpft hat und hat gemeint, dass es gar nicht geht und man sowas nicht macht. Mir ist es unangenem, vor allem weil mein Chef mich immer vor Kunden schimpft und er vergreift sich am Ton. Was wurdet ihr machen. Ich finde es peinlich

?

Hi Leute, seit einigen Wochen habe ich mich dazu entschlossen als selbstständiger Vertriebspartner anzufangen, bei einer Firma die umsatzsteigernde Dienstleistungen an Gastronomiebetriebe verkauft. Heute wollte ich eigentlich anfangen zu terminieren aber die Angst hat mich wieder mal gepackt. Ich sitze also vor dem Laptop, sogar mit Skript, eigentlich alles perfekt vorbereitet und trotzdem hindert mich meine Angst daran den Hörer zu greifen und anfangen zu wählen. Also was tun? Wie überwinde ich diese verdammte Angst? Ich habe ehrlicherweise schon länger Probleme mit Sozialphobie und innerer Nervosität aber es muss doch irgendwie gehen. Ich bin jedes mal wie gelähmt wenn es eigentlich gerade losgehen soll. Wie kann ich das ein für alle mal wegkriegen? Ich will so nicht mehr leben, ich will endlich frei sein.

Danke im Vorraus!

Weinfürst ist eine Seite, wo man online Wein bestellen kann und ihn dann nach Hause geliefert bekommt. Ich habe zwei Gutscheine von jeweils 30€ Wert bekommen, die ich gratis in meinen bestellten Paketen für Weihnachtsgeschenke dazu bekam und meiner Familie zu Weihnachten schenken möchte, da ich selber kein Weinkenner bin und selten Alkohol trinke (wenn dann vielleicht mal ein Bier oder ein Glas Sekt).

Diese 30€ Gutscheine gelten nur für Neukunden. Das würde auf meine Familie zutreffen, da sie die Seite Weinfürst noch nicht genutzt hat. Wenn man nun als Neukunde dort was bestellt, ist man danach automatisch an etwas kostenpflichtigem gebunden? Oder kann man diesen Gutschein für nur einen einmaligen Kauf verwenden und danach ist es einem selber überlassen, ob man dort weiter einkauft? Es gibt dort eine Mitgliedschaft, die 99€ im Jahr kostet, aber die ist ja freiwillig.

Ich habe nur die Befürchtung, dass z.B. meine Eltern den Gutschein benutzen und nach Abschluss der Bestellung unbeabsichtigt irgendwo Mitglied geworden sind oder generell plötzlich monatlich was zahlen müssen.

Hi,
ich mache Streamoverlays bei Fiverr und kriege keine Kunden. Ich hatte noch keinen einzigen. Liegt das an der Qualität der Overlays, den Preisen oder was?
Hier ist mein Fiverr Gig: https://www.fiverr.com/simonschwengler/stream-overlays-within-2-days
könnt ihr mir helfen?

Servus! Also ich befinde mich nun im 1. Lehrjahr meiner Ausbildung, die u.a. Etwas mit Einzelhandel am Hut hat, somit habe ich viel mit Kunden zutun, was an sich kein Problem für mich darstellt, da ich eine gute Erziehung genossen habe, die mir mitgegeben hat, wie man einem fremden Menschen zu behandeln hat. Jetzt habe ich aber nach nur 7 Wochen Ausbildung schon das ein oder andere mal Menschen mitbekommen, die sich unmöglich verhalten. Es fängt damit an, dass diese mich unterbrechen & schreien, mir Produkte an die Kasse werfen ohne ein hallo, dass diese mir vorwerfen, etwas falsch gemacht zu haben und ob ich denn nicht mal fähig wär, die Tätigkeit als Verkäuferin nachzugehen (wo ich nicht mal eine Verkäuferin bin, da fängt es schonmal an😅) .. es sind Dinge, die mich wahnsinnig machen. So wahnsinnig, dass ich selbst in der Nacht meinen halben Körper aufkratze vor lauter Stress, wie mein Freund mir das immer wieder mal in der Früh sagt. Die Philosophie unseres Unternehmens lautet "der Kunde ist König", wo ich eh schon im Strahl kotzen könnte, weil es ein geben und nehmen sein sollte, ganz einfach. Nichts sagen zu dürfen und es runterzuschlucken (die Worte meiner Chefin!), finde ich absolut altmodisch und ungerechtfertigt. Menschen, die andere Menschen so behandeln, sollten es auch mal zu hören bekommen, dass sowas einfach nicht geht. Wie kann man so etwas am Besten verpacken, gleichzeitig aber "der Kunde ist König" gerecht bleiben? Reagiere ich über? Ich würde mich selbst auch niemals so verhalten, ganz egal wie stressig mein Tag ist oä. Es sind fremde Menschen, sie haben mir nichts getan, also warum angiften? Scheinbar sieht das aber nicht jeder so und das macht mich krank!

note: ich bin 23, sehe aber etwas "jünger" aus, die Devise meiner Mama ist, dass diese Kunden eher "Neid" verspüren und deswegen so giftig ohne Grund sich aufführen, was ich auch schon öfter beobachtet habe - meine Ü50 Kolleginnen werden sehr viel weniger so heranlassend behandelt. What the fuck 😩

Ich habe eine gute Freundin, die seit über 10 Jahren im Service arbeitet. Sie hat mir berichtet, dass sie gefühlt, von Jahr zu Jahr schlimmere Kunden hat und dass Unverschämtheiten immer mehr zunehmen. Teilt ihr solche Beobachtungen?

Moin Leute,

ich habe mir am 22.09.2020 eine Kundenkarte bestellt also vor 6 Tagen, und habe noch nichts im meinem Briefkasten erhalten. Also natürlich eine Kundenkarte für eine Packstation.

Ich weiß da steht das es wegen Corona ein bisschen länger dauert, aber 6 Tage sind da meiner Meinung nach schon bisschen zu lange. Oder was würdet ihr sagen.

Also Daten sind richtig angeben, das habe ich mehrmals überprüft und sonst habe ich auch eigentlich keine Probleme mit DHL.

Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen, oder habt auch schon eigene Erfahrungen damit gemacht, würde mir wirklich helfen.

MfG Daniel

Seid ihr genervt wenn die Leute ihren Einkauf in nur fast kupfermünzen erledigen

Wie kann man Menschen davon überzeugen mehr Fairtrade Produkte zu kaufen?

Heute war ich einkaufen und wurde vom Kassierer angeschrien weil ich auf einer Kasse anstand in der man nur mit der Karte bezahlen kann und weil ich nur Bargeld dabei hatte. Ich hab eine E-Mail an den Kundenservice dieses Supermarktes geschrieben und mich darüber beschwert. Es ist ein Tag vergangen und sie haben mir noch immer nicht auf die E-Mail geantwortet. Lesen sie solche E-Mails überhaupt und nehmen sie diese auch ernst? Was erwartet mich danach genau, also bekomm ich eine Entschädigung?

was erstmal völlig in Ordnung und richtig ist aber sie hatte sehr dicke Arbeitshandschuhe schon an und eine Schutzscheibe vor dem Gesicht.

Ist es nicht respektlos gegenüber den Kunden? Wie hättet Ihr reagiert?

Wie wird man vorgemerkter Kunde, beispielsweise bei der Haussuche?

Was muss man dafür genau tun?

Fiverr ist ein Marktplatz für Dienstleistungen. Im meinem Falle biete ich das Schneiden von YT-Videos an! Das schon seit mehreren Wochen, aber ich habe noch keinen Kunden bekommen. Wie bekomme ich Kunden? In den Tutorials bekommen die immer direkt in den ersten 10 Minuten einen Kunden und ich mache das genauso wie in den Videos!

Hallo ich arbeite im Einzelhandel und mich würde interessieren, wie ihr darüber denkt, da heute eine Kundin ziemlich frech zu mir war. Es war so, dass ich die Regale eingeräumt habe und es sowieso sehr wenig Platz gibt. Daraufhin hat eine Kundin versucht durchzukommen mit ihrem Einkaufswagen (ihr müsst wissen, man kann auch einen anderen Weg nehmen um an die Regale zu gelangen) trotzdem wollte sie unbedingt da durch und meckert mich an mit, dass man da nicht durch käme und dann versucht sie den stapler wegzubekommen 😂 naja ich habe sofort reagiert und wollte den stapler weg machen und habe höflich gesagt warten Sie kurz ich mache es weg und dann meckert die Hexe mich weiter voll was das soll das geht so nicht und was weiß ich was, daraufhin habe ich gesagt, dass sie auch den anderen Weg nehmen könnte und direkt kam sie mir näher und macht mich weiter fertig und sagt noch dazu „ein bisschen freundlicher“ obwohl sie extrem unfreundlich war. Naja auf jeden Fall bin ich dann mit meinem stapler weggefahren und dann ist mir was runtergefallen, während ich es am Boden aufgesammelt hab, hat die Frau Gesagt „das passiert wenn man so depressiv ist“ ?!? Wtf 😂 naja ich bin stolz auf mich dass ich ganze Zeit nix gesagt hab, wenn das draußen gewesen wäre, wär ich nicht so nett geblieben ^^

Guten Tag

Meine cheffin wurde beauftragt von einem Pfleger von einer Sozialen Einrichtung, einem dorfbekannten Säufer kein Vodka mehr zu verkaufen.

Meine Frage... muss ich dem Kunden doch Laut Gesetz alles verkaufen was er erwerben darf und es geht auch über dem Hausrecht?

Wenn ich die Hand hebe, muss das Taxi dan anhalten, wenn es nicht gerade besetzt ist ?

Hallo Community,

seit über einem Jahr gehe ich regelmäßig in einem bestimmten Kaffee- und Teegeschäft einkaufen. Es handelt sich um einen kleinen Laden, in dem nur zwei Verkäuferinnen zu arbeiten scheinen, die eine ist freundlich und höflich, die andere… nicht so, zumindest nicht zu mir. Zu anderen Kunden scheint die Unfreundliche nett zu sein, jedenfalls habe ich bereits ein paar Mal erlebt, dass sie mit ihnen scherzt, doch immer wenn ich den Laden betrete, scheint sie plötzlich massiv genervt zu sein, dabei halte ich mich nicht für einen schwierigen Kunden, bei dem man direkt die Augen verdrehen muss, wenn er am Horizont auftaucht, und ich könnte mich auch nicht erinnern, etwas gemacht oder gesagt zu haben, um mir derartige Antipathie zu verdienen.

Mittlerweile habe ich mich daran gewöhnt, dass ich kein „Hallo“, „Auf Wiedersehen“, „Danke für Ihren Einkauf“ oder sonst was bekomme, nur schnell von ihr abgefertigt werde und generell in einem patzigen, unhöflichen Ton mit mir gesprochen wird, aber heute hat sie mich einfach so blöd angemacht, dass es mir echt reicht.  
Ich wollte eine neue Sorte probieren und fragte, ob sie mir bitte 150g besagter Sorte abwiegen könne, woraufhin sie mich anmotze, dass es solche „Judasgrößen“? in diesem Laden nicht gäbe und dass ich das doch langsam mal wissen müsse, wo sie mich doch schon so oft darauf hingewiesen habe – was nicht stimmt, nirgendwo steht und außerdem werden abgepackte Probiergrößen mit 150g verkauft. Ich wies sie darauf hin, dass das nicht stimme und sie mich offenbar verwechsele, woraufhin ein ziemlich albernes Nein-Doch-Nein-Doch-Theater anfing, was mir dann zu blöd wurde, weswegen ich es mit einem Schulterzucken beendete und sie verächtlich meinte, dass der Kunde eben nicht immer recht habe. Jedenfalls bezahlte ich meine Ware und legte ihr meine Kundenkarte hin, woraufhin sie meinte: “Aha! Sie kennen uns also doch. Ich wusste ja gleich, dass ich Sie erkannt habe“, was dann in einen Sermon überging, dass ich mir das endlich mal merken solle und sie Besseres zu tun habe, als mir das jedes Mal erklären zu müssen. Ich sagte dann nichts mehr dazu, weil mir weitere Diskussionen sinnlos erschienen, obwohl ich mich wirklich geärgert habe. Als ich den Laden verließ, hörte ich noch, wie sie in einem richtig ekligen Ton zu einem anderen Kunden sagte: „Manche Kunden, ey, da könnte ich…“   

Ich weiß, dass das hier totaler Kindergarten ist, aber ich habe es wirklich satt, mich so behandeln zu lassen, möchte einerseits eigentlich weiterhin in dem Laden einkaufen, bin aber andererseits überhaupt kein Konfrontationsmensch.

Wie geht ihr mit solchen Verkäufern um? 

Was glaubt ihr?

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• Was hat es für Gründe, wieso Edeka graue Kassenbons hat?
• Wieso nimmt Edeka graue Kassenbons? Penny, Aldi, Kaufland uns. nehmen immer weiße Kassenbons und sind besser lesbar.
• Ist das jetzt für immer bei Edeka oder ist das nur vorübergehend?

Hallo,

ich hab gestern für meine Mutter ein Red Vertrag mit einer Zusatzkarte bei Vodafone abgeschlossen und heute eine E-Mail bekommen wo drinnen steht das sie ihr Personalausweis scannen und an Vodafone per Mail senden soll. Sie hat im Moment aber kein Perso oder Reisepass, da sie eingebürgert wird und ihre neuen Pässe erst in einigen Wochen kommen. Sie ist schon über 4 Jahre Kundin bei Vodafone (DSL). Was kann man jetzt tun ? Die eine Karte wurde schon versendet.

Klar logisch viel geht vermutlich kaputt , aber wie wird das dann geregelt , bekommt jeder Kunde seinen Preis zurück und muss dann das Unternehmen für den Schaden aufkommen oder haftet der jenige der für den Unfall zuständig ist

Servus,

ich bin ausgebildeter Informatiker & habe zudem Informatik studiert. Das heißt ich kenne mich schon relativ gut aus, vor allem in Sachen Webdesign, z.B. mit PHP.

Ich entwickle auch neben der Arbeit gerne Webseiten/Onlineshops und neben das gerne nebenberuflich auch machen.

Hat da jemand ne Idee wie man das umsetzen kann? Wie finde ich Kunden, wie z.B. kleinere Unternehmen, die Interesse an der Erstellung einer Website oder eines Onlineshops haben?

Auch für andere Vorschläge außerhalb des Webdesigns bin ich im Rahmen der Informatik offen.

Vielen Dank!

Ich arbeite in einem Supermarkt. Ich muss da logischerweise auch die Regale auffüllen. Wenn man was einräumen will kommt es ab und zu vor, dass der Kunde ausgerechnet da steht wo man gerade auffüllen muss. Oder er steht so, dass man mit der Palette bzw mit dem Rollcontainer nicht durch kommt.

Wenn man jetzt freundlich sagt ob sie etwas zur Seite gehen sind manche genervt bzw sauer. Sie sagen dann so Sachen. Können sie nicht warten bis ich fertig bin? Das ist eigentlich unverschämt. Wenn die Regale leer sind ist es ja auch nicht Sinn der Sache.

Ich meine es ist nicht unverschämt, dass sie da standen. Sie können ja nicht wissen, dass man ausgerechnet da hin will. Die Reaktion ist unverschämt.

Ist das also gerechtfertigt. Wie ist es bei euch. Nervt es euch etwa auch, wenn ihr etwas zur Seite gehen müsst. Regt euch das auch auf?

Ich arbeite in einem Supermarkt. Bei uns gibt es auch die Möglichkeit die Waren online zu bestellen. Das heißt man kann die Ware dann schon komissioniert abholen bzw sie sich liefern zu lassen.

Ein Kollege der für die Kommissionierung der Waren zuständig ist hat kürzlich was nicht gefunden. Er hat mich gefragt da ich schon länger dort arbeite. Ich bin schon seit 15 Jahren dabei. Ich arbeite im Verkauf.

Er hat mich also gefragt wo das ist. Ich habe ihm also gezeigt wo die Ware ist. Während ich ihm also das gezeigt habe hat mich ein Kunde angesprochen. Ich wollte ihm also nur noch zeigen wo er das Produkt findet. Der Kunde ist völlig sauer geworden da ich nicht reagiert habe. Er sagte noch er wird sich beim Chef beschweren.

Ist das gerechtfertigt? Ich habe mich schließlich mit einem Kollegen unterhalten. Natürlich nicht privat. Da könnte ich es ja noch verstehen. Er hatte ja kurz warten können. Ich würde so erzogen, dass man sich nicht einfach in Unterhaltungen einmischt. Der Kollege hatte schließlich auch einen Kunden. Er war zwar nicht da. Aber musste ja auch die Ware für ihn her richten.

Das Problem ist nur, dass mein Chef bei Kundenbeschwerden allergisch reagiert. War die Beschwerde gerechtfertigt? Könnte sowas schon arbeitsrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

Ich mache hier eine Umfrage. Mich interessiert natürlich schon wie die meisten abstimmen. Trotzdem möchte ich euch bitten eine Begründung abzugeben. 

Also nochmal. Ich habe mich nicht privat unterhalten.

Hallo, ich will eine Reinigungsfirma gründen aber weiß nicht, ob ich erst Kunden gewinnen soll oder erst die Firma anmelden?

Und wie gewinne ich schnell Kunden, wenn ich noch am Anfang bin?

Ich bedanke mich schon bei jedem im Voraus.

ich arbeite in der Bäckerei bin 19 und mir tut es richtig leid wenn Leute ihre Brötchen einfach liegen lassen und gehen mir fällt es leider auch erst später ein weil ich schnell den nächsten Kunden bediene.. ich leg die Brötchen dann zur Seite in der Hoffnung das die wieder kommen und ihre Brötchen abholen.. was leider oft nicht passiert.. ein Junge zb. hatte ein paar Brötchen gekauft, hat bezahlt, hab ihm den Kassenbon gegeben und er hat die Bröchen einfach liegen gelassen?! wie kann man sowas vergessen?? passiert ja nt nur 1mal sowas passiert bei mir zumindest am Tag 3/4 mal..wieso kommt man nicht wieder turück um die Brötchen abzuholen..

Wir sind vom Beruf Gas Wasser und Heizungs Installateure und sind daher viel bei Kunden Zuhause. Sobald eine hübschere Dame aufmacht, weiß ich das es schon wieder los geht. Es ist wirklich jedes mal dasselbe mit ihm.

Er fragt die Kundin immer ob sie den keinen Mann hat der ihr das reparieren kann. Wenn sie dann Nein, ich bin Single oder ich hab keinen Freund sagt, dann wittert er die Chance und flirtet mit ihr. Es ist richtig unangenehm für mich und für die Kundin. Ich muss manchmal sogar dazwischen reden, weil er sonst einfach nicht aufhört.

Er ist richtig aufdringlich und verhält sich absolut unprofessionell. Er stellt private Fragen, wie lange sie schon Single ist, wer dieser Kerl ist oder ob das ihre Nummer auf dem Vertrag ist und ob sie am Wochenende etwas vor hat usw..

Ich weiß nicht was ich tun soll, ich hab ihm mit Respekt (er arbeitet in dieser Firma viel länger als ich) gesagt das er bisschen Chillen soll, weil es extrem unangenehm ist. Seine Antwort: "Ach das ist gut fürs Geschäft, heutzutage redet ja keiner mehr was"

Was kann ich machen? Arbeitstechnisch ist er Top, aber es ist einfach nur komisch. Ich komme mir wie in einem schlechten Porno vor..

Kann mir jemand Beispiele nennen?

Hallo,

ich arbeite in einem Laden an der Kasse und kassierte heute einen Minderjährigen vielleicht 11 Jährigen Kunden ab. Dieser musste 4€ zahlen und gab mir einen in der Mitte gefalteten 5€ Schein. Ich weiss ganz genau, dass es ein 5€ Schein war, da er grün war und ich mir noch gedacht hab „ah 5€ passt ja fast“. So gab ich ihm 1€ und den Kassenbeleg dazu und er verließ den Laden.

Eine halbe Stunde später kam er zurück und hat behauptet er hätte mir einen 10€ Schein gegeben. Ich hab gedacht und gefragt ob er mir zwei 5er die ineinander waren gegeben hat, weil ich weiss dass es mindestens ein grüner Schein war, aber er meinte es war ein 10er. Daraufhin machte meine Kollegin einen Kassensturz und er verließ den Laden als wir anfingen. Die Kasse zeigte keine Differenz.

Kurze Zeit später kam er mit seiner Oma und seiner Mutter wieder, die beide extrem laut und ausfallend wurden und die Mutter wurf mir vor den 10€ Schein eingesteckt zu haben und meinte, dass sie mich anzeigt. Meine Kollegin hat erneut einen Kassensturz im Beisein der Mutter und der Oma gemacht und wie zu erwarten war da wieder keine Differenz.

Als ich den Jungen gefragt hab, ob er in seinem Portemonnaie nachgeschaut hat, sagte er nein. Als ich gesagt hab dass ich mir 100%ig sicher bin antwortete seine Mutter lachend, dass sie keine 5€ Scheine hätten.

Mein Chef hat mich zwar beruhigt und gesagt, dass die Polizei da nicht großartig etwas tun wird, da es eine zivilrechtliche Angelegenheit ist und ich mich komplett richtig verhalten habe. Trotzdem ist meine Frage, ob da etwas passieren kann? Ich arbeite erst seit zwei Wochen dort und find es echt schade, dass ich sowas direkt am Anfang erleben muss...

Ich weiß, die Frage klingt komisch. Ich bin Lehrer an einer Sprachschule und Übersetzer. Anfangs habe ich auch Korrekturen für mehrere Kunden gemacht.

Seit einiger Zeit konzentriere ich mich explizit auf das Unterrichten. Übersetze auch selten. Jetzt das Problem. Es gibt eine Kundin die stets Korrekturen braucht. Ich arbeite schon lange für sie, und sie zahlt gut. Das Problem ist. Ich hasse die Korrekturarbeit. Das Korrigieren geht mir voll auf die Nerven. Ich will nur noch unterrichten. Aber wie beendet man eine langjährige Zusammenarbeit anständig?

Hi, Ich bin ein eingestellter Verkäufer und mich würde Interessieren, ob ich einen Kunden bitten darf zu gehen.

In letzter Zeit kommt eine Kundin bei uns einkaufen die sich kurz gesagt unmöglich verhält, die art und weise wie sie etwas sagt Verbreitet schlechte Laune, gleichzeitig sucht sie permanent Gründe um ihren Senf raus zu lassen.

Sie hat mich zwar nicht beleidigt, allerdings ist ihr verhalten doch etwas stärker als bei generell unfreundlichen kunden.

Ich muss es etwas genauer erklären. Ich arbeite in einem Supermarkt. Wenn ein Kunde was wissen will bin ich natürlich immer für ihn da. Das erwartet auch mein Chef.

Ich hatte Pause. Das konnte der Kunde natürlich nicht wissen. Ich stand gerade an der Kasse. Es ist eine SB Kasse wo man selber seine Einkäufe scant. Habe also alles gescannt und wollte gerade bezahlen. Ich habe da natürlich nicht reagiert. Der Kunde hat mich da voll angefahren. Habe anschließend sogar noch einem Anschiss vom Chef bekommen. Der Kunde hat doch gesehen, dass ich gerade beim bezahlen war. War das also gerechtfertigt? Er hätte ja kurz warten können bis ich fertig bin. Uns steht ja auch eine Pause zu.

Wenn es geht bitte mit Begründung.

Ich arbeite übrigens nicht an der Kasse.

Ich verkaufe momentan Erdbeeren, an einem Verkaufsstand (seit Anfang April).

Die meisten Kunden sind freundlich, ich hatte aber auch schon ein paar "Stinkstiefel". Gestern war einer da: Ich hatte kein Kleingeld mehr in der Kasse und frage höflich, ob er es passend hat. Er: Nein. Und dann sehr unfreundlich: Das sei nicht sein Problem. Dreht sich um und geht.

In einem anderen Fall war ich morgens noch am auspacken der Ware. Kommt eine Frau an den Stand, guckt sich die Preise an und meint ebenfalls unfreundlich: Tja, bei den Preisen ist es ja kein Wunder, wenn niemand kommt. Bei XY schmeckt sowieso alles besser und ist auch günstiger!

Wie reagiert man darauf am besten?

Dürfen o2 Mitarbeiter jederzeit und wann sie Lust haben in meine Daten reinschauen, sprich Adresse, Name usw ?

In dem Sie die vorherigen Anrufen hören um die Problemlösungen zu kennen.

Ist es wichtig?

Hallo,

Und zwar habe ich vor Produkte von AliExpress an Kunden zu verkaufen aber ohne sie zu besitzen. Will das jedoch nicht mit Shopify machen (also mit einer Website etc) sondern als Händler auf eBay oder Amazon.

Da möchte ich verschiedenste Produkte verkaufen und eben nur auf Nachfrage. Ich will also selber bei mir nichts lagern und das Produkt direkt an die Adresse des Kunden senden.

Wie mach ich das dann am Besten dass zum Beispiel mein Kunde die Rechnung bekommt mit dem Preis den auch er bezahlt hat?

Also wie ist das organisatorisch zu machen?

MfG

?

Ich hänge gerade an dieser Übung fest: Man soll eine Gutschrift am einen Kunden für eine Warenrücksendung verbuchen! Weiß jemand wie das funktioniert und wie der Buchungssatz lautet? Danke ;)

Hallo,

zu der Firma in der ich Arbeite gehört ein großer Firmenparkplatz, da durchaus mit erheblichen Kundenverkehr - gerade zu Stoßzeiten - zu rechnen ist.

Der Parkplatz ist eindeutig an der Einfahrt mehrfach und auch in den verschiedenen Parkreihen als Privatparkplatz gekennzeichnet und auch, dass eine Parkscheibe verwendet werden muss, Zeitlimit 3h und Falschparker kostenpflichtig abgeschleppt werden

Das Problem ist allerdings, dass in dem Gebiet eine stark angespannte Parkplatzsituation herrscht und so schon vor Geschäftsöffnung Fahrzeuge auf dem Parkplatz stehen und dies auch während der Geschäftszeiten und nach Ladenschluss, sodass es sich, da diese nur für kurze Zeit am Tag vom Parkplatz fahren, um fremde Dauerparker zu handeln scheint, jedenfalls nicht um Kunden oder Mitarbeiter. Das Absperren des Parkplatzes ist allerdings aufgrund des Kundenverkehrs nicht wirklich sinnvoll möglich. In der Zeit des Ladenschlusses stören die Fremdparker ja nicht, aber wenn Kunden dann keinen Platz mehr bekommen ist das schlecht.

Was kann man gegen Dauerparker machen? Schranke, die nur während der Öffnungszeiten geöffnet ist? Strafzettel verteilen? Vielleicht doch die Drohung in die Tat umsetzen und konsequent abschleppen lassen? Verprellt man dadurch Kunden? Wir tendieren ja momentan dazu, dass man zunächst versucht, die Kunden im Geschäft ausfindig zu machen, (evtl. hat ja jemand nur die Parkscheibe vergessen) und falls sich derjenige nicht in Kürze meldet, zügig abzuschleppen, um klar zu sagen, dass Falschparken nicht toleriert wird.

Hallo,

ich habe schon etwas gegoogelt aber finde zu dem Thema leider nichts.

In meinem Job gibt es auch leider immer wieder Kunden, die anscheinend nicht wissen wie man sich zu benehmen hat. zB: Kleingeld in der Hand und es wird dort rein geniest oder im Sommer bei 35 grad werden auch mal gerne Scheine aus dem Schwitzigen BH geholt.

Muss ich dieses Geld annehmen oder habe ich ein Recht darauf, den Kunden höflich zu bitten mit ggf. Karte oder anderem Geld zu bezahlen?

Heute zum Beispiel habe ich extra gesagt: "Die Seiten etwas kürzen, den Rest einfach so lassen." Ich glaub, das hat die überhaupt nicht interessiert. Jetzt habe ich die Haare wieder so kurz, dass ich die angedeutete Tolle für den nächsten Monat vergessen kann.

Aber das ist sehr oft so. Immer wenn ich sage: "Nicht so kurz bitte.", sehe ich hinterher aus wie ein Soldat.

Ich hab ja den Verdacht, dass mein Papa der Friseuse eingerichtert hat, sie soll die Haare immer möglichst kurz halten.

Ich kann auch nicht einfach den Friseur wechseln, denn er ist der einzige in unserem Ort.

Wie soll ich damit umgehen? Soll ich das nächste Mal einfach die Bezahlung verweigern? Schließlich geht sie auf meine Wünsche ja überhaupt nicht ein. Habt ihr ähnliche Erfahrungen?

Hi,

Es wird "live" angezeigt. Heisst das, es ist eine "aktuelle" Angabe?

Wie wird diese denn berechnet? Werden Kunden gezählt und werden online ausgewertet?

🤔

Einer von den Mitarbeiterinnen musste den Boden sauber machen. Ich habe nicht mitbekommen, ob der Käufer es bezahlt hat oder nicht. Er hat sich jedenfalls entschuldigt, doch die Mitarbeiterin die den Boden sauber machen musste, war stinksauer und sagte leise "Ik fik dik" und "wie toll das hat mir gerade noch gefehlt" usw. und sie wollte, dass die Mitarbeiterin an der Kasse in die andere Kasse wechselt.

Lg

ich erlebe immer wieder, daß Verkäuferinnen im Lebensmittelgewerbe ( vor allen in Discountern, Supermärkten aber auch Metzgerien un Bäckereien ) nicht immer zu allen Kunden freundlich sind. manchmal wird man sogar angeschnauzt. in nahezu fast allen anderen Branchen - z.B. Kauhäusern wie Karstadt, Kaufhof, H&M usw. ist das Personal überaus höflich und nett. wer hat dafür eine Erklärung ?

Hallo ich bin Friseurin und wir haben eine sehr unangenehme Kundin die alle fertig macht. Nun wurde sie über meinen Kopf hinweg bei mir eingetragen obwohl ich gesagt habe ich werde das nicht machen. Der Chefin ist das egal Hauptsache die Kundin kommt dran , da sie sonst terror schiebt (die Kundin). 

nun weis ich nicht ob das Arbeitsverweigerung ist wenn ich sage ich werde die Kundin nicht bedienen. 

Hallo Menschen

Ich habe paar Fragen die ich leider nicht beantworten kann und das brauche ich morgen für die Schule

Thema ist: Service und Dienstleistungen als Massnahmen der Kundenbindung

Fragen:

1.Was sind Service Leistungen?

2. Welchem Zweck dienen zu?

3. Was sind Warenabhängige Serviceleistungen und welche Arten gibt es ?

Danke seeeehr

Hallo ich hab mir etwas auf Rechnung bei Amazon bestellt dies aber wieder retourniert. Seit über einen Monat steht dort "ihre Gutschrift wird bearbeitet sobald wir ihren Artikel empfangen"

Der Rechnungsbeitrag steht auch immernoch auf dem Konto

Woran kann das liegen

Ich hab zurzeit echt Probleme mit einem Kunden der öfters kommt. Jedesmal sagt der mir wie ich zu Kassieren hab usw. Dann sagt der noch ich tippe die Falschen Zahlen und es hat 2 mal gepiepst. Ich hab sogar noch die Gelegenheit gegeben auf dem Monitor schauen zu lassen und bin immer bereit Waren zurückzunehmen wen ich was falsch gemacht habe bzw. das Geld da man ja am Ende den Kassenbon bekommt. Ich Stelle sogar immer ein Taschenrechner zur Verfügung.

Nach über 100.000 Kassierungen und 3 Jahre Erfahrungen im Einzelhandel kenne ich meine Kasse in und Auswendig. Am Ende hab ich nur gesagt ich Kassiere so wie der Bereichsleiter von mir Verlangt ohne Ausnahmen (Ausnahmen mache ich immer wen der Kunde Körperlich eingeschränkt ich verräume ich es auch für ihn usw.)

Was hab ich falsch gemacht und wie gehe ich mit sowas um?

Ich habe als Wahlqualifikation in meiner Prüfung: Beratung von Kunden in komplexen Situationen! Kann mir das einmal kurz jemand erklären bzw. ein Beispiel geben? Habe gerade echt einen Blackout! Danke!

Hallo,

ich arbeite in einem Sportwettenbüro. Seit einer Zeit kommt ein Kunde täglich gegen 12 Uhr und bleibt bis wir um 24 Uhr schließen. Er spielt bzw. wettet wenig und sitzt die meißte Zeit nur rum und starrt auf die Bildschirme. Er setzt sich immer direkt neben meinen Thekenbereich. Wir vermuten, dass er vor kurzem seinen Job verloren hat und nun täglich hier rum hängt. Das Hauptproblem - wie es im Titel schon steht - er stinkt wirklich penetrant nach Urin und Nikotin. Wir haben ihn bereits mehrere male im freundlichen Ton gesagt, dass er unangenehm riecht, sich andere Kunden schon beschweren und er die Atmosphäre stört. Er antwortete aber immer nur mit "Das kann nicht sein" und ging auch nicht weiter darauf ein. Auch einige seiner "Freunde" haben wir schon gebeten ihn mal anzusprechen, da unter Freunden das Verhältnis ja besser ist, als zum Personal. Aber alles leider ohne Erfolg. Was können wir tun? Dürfen wir ihn des Ladens verweisen und ihn bitten, sich zu pflegen? Hausverbot wollen wir natürlich nicht erteilen, aber es muss doch eine Möglichkeit geben, da was zu unternehmen. Denn nach einer 9 Stunden Schicht mit ihm direkt an meiner Seite ist das reinste Unding.

Ich arbeite in einer großen wirtschaftstreuhands-Kanzlei (Steuer-Beratung) manchmal absolviere ich auch Outsourcings (direkt beim Klienten vor Ort arbeiten) eigentlich is es natürlich gedacht dass man Buchhaltung, Jahres-Abschlüsse, Offenlegungen, Steuer-Erklärungen etc. beim Klienten macht. Jedoch kommt es auch öfters vor dass wir einfach irgendwelche Tätigkeiten bei den Klienten machen müssen (zb auf deren Kinder aufpassen/Büro od Wohnung aufräumen/sie irgendwo hin begleiten etc.) daher war ich bei mehreren Klienten auch schon in der Wohnung u kenne ihre Familien. Von manchen Klienten bekomme ich auch „eindeutige sexuelle Angebote“

meint ihr es wäre ok diese anzunehmen?

Hallo Frage steht oben, bitte keine dummen Aussagen oder Fragen vonwegen ich soll mir mal Gedanken machen wieso. Ich habe nix geklaut und mich auch nicht daneben benommen. Der Chef hatte auch keine Begründung. Kann ich etwas dagegentun? (Anzeigen oderso?)

Ich (m / 21) bin vor drei Monaten in eine Großstadt weiter weg von daheim gezogen und kenne dort niemanden ausser meine Kollegen. Freundschaften haben sich hier noch nicht entwickelt. Das liegt auch daran, dass ich meine Freunde alle noch daheim habe und auch bis jetzt jedes Wochenede daheim bin. 100km sind ja jetzt nicht die Welt.

Jedoch habe ich auch mal Lust hier Leute kennenzulernen. Ich bin jetzt nicht schüchtern oder so, aber in Clubs geh ich nicht. Eher Bars aber das ist ein anderes Thema.

Jedenfalls habe ich einen Kunden in der Arbeit in meinem Alter und wir verstehen uns sehr gut, er hat auch öfters was gekauft und macht immer kurz Small Talk und hat auch mal gesagt, ich kann bei ihm auf der Arbeit vorbeischauen. Hab ich gemacht, mit ihm geredet und sogar was gekauft.

Jetzt habe ich mir überlegt ihm in Facebook eine Freundschaftsanfragen zu stellen. Wie würdet ihr das sehen? Ist das weird? Darf ich das Datenschutztechnisch überhaupt (er wird bestimmt nichts dagegen haben, aber wir wissen ja wie das mit dem Datenschutz in Deutscshland läuft...)

Soll ich oder würdet ihr das nicht wollen?

Ich freue mich auf eure Antworten

Ich weiß nicht, was ich tun soll. Ich bin echt sehr vergesslich. Aber zweimal hintereinander einen Kundne vegressen ist mir echt schon lange bzw. noch nie passiert. Ich weiß nicht was ich tun soll :( mir ist die Situation so peinlich, dass ich heute wie gelähmt bin. Ich habe mich entschuldigt, und wir haben einen weiteren Termin vereinbart. Aber was denkt diese Person von mir? ZWEIMAL? :/

LG

Freddy

?

Hey Leute ich arbeite im Einzelhandel ( Lebensmittel) und werden wir leider sehr oft wie ......... behandelt . Ich bin aber Trotzdem freundlich zu den Kunden und bleibe auch immer ruhig . Gestern aber hatte ich ein Vorfall wo ein Kunde mich total blöd angemacht hat ich war im pausenraum war und gerade meine 15 min Pause gemacht habe . Er klopft an und sagt ich sollte mich doch sofort um unseren Backautomat kümmern worauf ich ich meinte das ich ein Kollegen Bescheid gebe aber als mich dann Versuch hat trotzdem dahin zu zähen wurde ich etwas lauter und hab ihn dann nicht mehr so freundlich behandelt .

jetzt zu meiner Frage kann mich mein Arbeitgeber kündigen wenn sich der Kunde beschweren will ? Habe ihn mit ihn sachlich geredet und ohne Beleidigungen .

ps bin 17 Jahre alt und im 3 Ausbildungsjahr.

Ka egal was ich mache , ich fühl mich immer unglücklich im Job .

Hab garkein bock mehr und nehme immer noch dieses anti Depression Medikamente..meine Familie versteht mich nicht . Alles scheisse . Ich will einfach auswandern und meine Ruhe vor allem haben ..

Nervige Kunden und Stress kommen dazu ... Wieso kann ich nicht glücklich sein , mein Kopf sagt mir .. bleib am besten Zuhause und Klatsch die Kündigung direkt auf den Tisch und sag leck mich

Hey!

Der Titel ist etwas extrem, mir ist leider keine bessere Formulierung eingefallen.

Ich arbeite seit fast 3 Monaten an der Kasse.

In dieser Zeit ist es schon oft vorgefallen, dass Kunden, die zuvor was gekauft hatten, nach einiger Zeit wieder kommen und behaupten ich hätte denen nicht genug Geld zurückgegeben.

Dann hole ich meinen Chef, wir machen einen Kassensturz und was kommt raus? Das Geld in der Kasse stimmt auf den Cent genau und ich habe alles richtig rausgegeben.

Manche Kunden hauen auch schon sofort ab, wenn sie das Wort "Kassensturz" hören, nach dem Motto "ach ist doch nur ein Euro, ist schon ok. Tschüss!!!". Das kommt mir so vor, als wenn die genau wissen, dass ich denen das richtige Geld zurückgegeben habe und die mich um ein paar Euro betrügen wollen.

Mir ist sowas aber noch nie aufgefallen, als ich noch nicht an der Kasse gearbeitet habe. Also ich habe sowas noch nie mitbekommen.

Ist das bei mir an der Arbeit dann eher Zufall, dass einige Kunden sich noch mehr Kleingeld von mir erhoffen, oder ist euch das auch schonmal passiert? Oder habt es mitbekommen? Es kommt mir alles schon komisch vor.

LG

Hallo!

Ich interessiere mich für die Ausbildung zur Pharmazeutisch Technischen Assistentin und möcht gerne wissen, ob Tattoos, z. B. in der Apotheke, überhaupt ,,gerne" gesehen werden? Ich liebe nämlich Tattoos und möchte mir demnächst eine Rose auf meinem Handrücken stechen lassen (ist nicht mein Erstes).

Vielen Dank!

Hallo,

Ich arbeite zurzeit in einem kleinem Reperaturgeschäft und war eine Zeit lang allein im Laden weil mein Chef kurz weg musste.

Als ein Ehepaar in den Laden kam, um Handyzubehör zu kaufen, guckten sie mich blöd an und sagten dauernd "Hallo, Hello Hello" und lachten. Ich dachte mir nix aber als ich ihnen fragen beantworten wollte, ignorierten sie mich und sagten unter sich lachend "Ich glaub der versteht uns nicht", "Glaubst du der versteht uns überhaupt?" obwohl ich klar und deutlich sprach. Außerdem wollten sie Handyhüllen sehen und immer als ich das Modell was sie sehen wollten auspackte, kamen sie nah und sagten (betont und lachend) etwas wie "Nein!, ich mein die Klapptasche" (die Hülle die ich in der Hand hielt) um mich höchstwahrscheinlich zu verwirren bzw. zu ärgern?

Ich war extrem wütend und wurde rot da ich eher introvertiert bin. Dazu kommt das ich neu Anfänger in diesem Bereich bin und alleine war. Ich wollte am liebsten diesen Idioten eine reinhauen, war aber ruhig und hab es über mich ergehen lassen... Ich sprach auch mit niemanden darüber (btw ich bin Südländer und bin mir eigentlich sicher das sie sich darüber lustig gemacht haben)

Habt ihr Erfahrungen mit sowas und wie hätte ich mich verhalten sollen?

Hallo zusammen,

ich bin seit etwa 5 Monate im Strukturvertrieb (Versicherungsbranche) tätig. Und habe ein Problem. Die meisten mit dennen ich das versuche zu erklären Raten mir sofort auszuhören und einen Job zu suchen. (Sorry, Nein) Jedoch weiß ich das dies eine normale Vertriebsform ist wie jede andere auch. Und wenn es andere Menschen auch geschaft haben warum sollte ich es auch nicht schaffen.

Zum eigentlichen Herausforderung. So man startet wie gewöhnlich im warmen Markt um Kunden zu finden. Was am Anfang gut verlief. Doch was ist wenn der warme Markt versiegt ist? Klar dann kommt Empfehlungen. Zu Zeit habe ich nur 2 Kunden und diese möchten nicht gerade eine Empfehlung aussprechen. Sie ständig zu belässigen ist nicht das Ziel. Ich möchte aber keinen neuen Geschäftspartner suchen sondern Verkaufen. Das Geschäfts muss ja nachhaltig sein, mit anderen Worten es muss auch ohne der Multiplikation von den Geschäftspartner funktioieren. Mein Strukki Antwortet natürlich jedes mal auf die Frage über Empfehlung. Gut bei Ihm funktioiert auch das, aber ich kann nicht im mein Netzwerk alle anrufen und nach Empfehlung fragen (Sorry falsch ausgedrück, ich habe Sie mindest jeden 3 mal angerufen. Bei den ein oder anderen war das zuviel, das gebe ich zu (Verzeih mir)).

So der witz ist, "normale Versicherungsvertreter" ohne im Strukturvertrieb sind aber auch erfolgreich. Wie finden die Kundschaft. Daher meine frage an die Versicherungsvertreter unter euch.

Wie zum Teufel kommt ein Versicherungsvertreter zu Kundschaft????????

Was macht ihr:

• Tür-zu-Tür-Verkauf?
• Werbe Briefe?
• Messe Besuche?
• Direkt in Firmen gehen und verkaufen?????
• etc.

Je mehr sie sehen?

Hallo Leute!

Heute kam zum ersten mal eine Kundin , eine sehr nette Dame , die sagte dass sie 73 Jahre alt ist!

Die Dame hat mich als sie meinen Vornamen wusste geduzt, und sie hat mir auch ihren Vornamen genannt!

Darf ich da auch du sagen?

Die Dame ist eine pensionierte Studienrätin , und da will ich auf gar keinen Fall Respektlos sein...

Sie ist eine sehr nette Frau , und sie wirkt sehr viel jünger als 73 Jahre , und ich könnte mir auch vorstellen mit ihr befreundet zu sein!

Ich sammle etwa seit April/Mai diesen Jahres Payback Punkte und habe auch schon einige angespart. Nun heißt es, dass Ende September die Punkte verfallen. Aber irgendwie erst ab 36 Monate alter Sammlung. Die App sagt, dass ich das ganze genauer nachlesen kann, welche Punkte von mir verfallen. Aber irgendwie finde ich diese Auskunft nicht eindeutig...

Was denkt ihr? Verfallen meine „jungen“ Punkte? Sind ja erst seit April alt....

Hallo zusammen,

Ich war vorhin im sonnenstudio wo ich eigentlich regelmäßig hingehe als ich das Studio verließ rief die Mitarbeiterin hinter mir her und sprach mich aufgrund des" schmierigen Zeugs" was ich mir immer auf die Haut eincreme an. Sie meinte ich soll es unterlassen mir baby öl auf die Haut zu tun weil die Bank dann immer so Schwer zu reinigen sein ?! Und sie dann echt viel zu tun hätte ... ich meine ich Arbeite in der Hotelbranche und kann denn Gast auch nicht sagen was er für eine duschcreme nutzen soll oder nicht weil ich dann auch zu viel zu tun hätte ?! Mich hat total genervt anschließend sagte sie wenn ich nicht drauf verzichten möchte soll ich in Zukunft meine Bank selber reinigen mit einem eigenen Handtuch

Bei mir Liegt nur Pyur an aber weil ich den Anbieter hasse brauche ich einen anderen internetanbieter. Wie bekommt man den? Gibt es andere Lösungen? Oder bin ich gezwungen Pyur zu nehmen? L.g Flo

Hi,

Kurz zu mir: ich bin beruflich Elektriker seit ca 10 Jahren und habe schon die eine oder andere skurrile Situation mit Kunden gehabt, jedoch nie etwas dass Richtung sexueller ging, bis eben auf heute.

Ich war mit einem Lehrling bei einer Stammkundin, einige Lampen montieren und andere Kleinarbeiten, (obwohl sie Stammkunden war war ich das erste Mal bei ihr, davor andere Kollegen) ... Sie ist etwas älter als ich, vlt um die 40, sieht aber dennoch attraktiv aus. Schon während dem arbeiten erzählte sie uns ein paar Dinge über ihr Privatleben, dass sie frisch geschieden wäre und nun alleine lebt, etc... Bis dahin hatte ich keine Hintergedanken. Manche Kunden reden halt gerne sehr viel. Vor allem Stammkunden.

Sie stellte im Wohnzimmer ein paar Getränke und Snacks etc bereit und meinte auch dass wir zwischendurch ruhig eine kleine Pause einlegen können.

Dann hatte ich für die Montage der letzten Lampe spezielle Dübel benötigt die ich nicht dabei hatte, also schickte ich den Lehrling zum baumarkt welcher ca 30 minuten entfernt war und versicherte der Kundin dass wir diese zeit nicht anrechnen weil es unsere schuld war dass wir die Dübel nicht dabei hatten. Soweit so gut.

Da ich sonst nichts anderes mehr zu tun hatte setzte ich mich im Wohnzimmer hin und trank gerade einen schluck Fanta. Als der Lehrling aus der Wohnung raus war kam die Kundin auch zu mir und fragte mit einem leisen Seufzer "soo... Was unternehmen wir denn derweil schönes"

Ja, ihr könnt euch wohl denken wie ich die frage aufgefasst hatte, ich war aber etwas perplex weil ich es nicht erwartet hätte, also fragte ich sie im normalen Ton "wie bitte?"

Sie hat dann abgewinkt und sagte nur zögernd "naja keine Ahnung, gibt es noch irgendwas zu erledigen"

Ich sagte nein danach ging sie wieder in ihr Zimmer.

Ich gebe es zu, ich würde sie nicht von der Bettkante stoßen. Mein Chef hätte in so einem Fall auch nichts gesagt weil wir uns jahrelang kennen und freundschaftlich unterwegs sind. Er würde eher darüber s Ch ulterklopfend lachen.

Was meint ihr? Habe ich das falsch gedeutet? ll

Wir sind schon seit knapp 10 Jahren Kunden bei 1&1 und bezahlen für sehr schlechtes Internet sehr viel im Vergleich zu Neukunden. Das Internet ruckelt immer, deshalb haben wir überlegt den Anbieter zu wechseln oder einen höheren Tarif zu holen. Kann man da als Langzeitkunde irgendwelche Rabatte oder Prämien bekommen? Hat jemand da schon Erfahrungen gemacht? Ich habe zudem auf der Internetseite gesehen, dass Neukunden zusätlich ein Gerät gratis dazu bekommen (z.B. PS4). Kann ich als Langzeitkunde auch auf diese Prämien zugreifen, wenn ich ihnen vergewissere, dass ich ja schon seit jahren ein Kunde bei denen bin?

Kleine Symbole auf dem Finger finde ich übelst geil und arm tattoos in schwarz ,sind auch sexy . Was meint ihr ?

Würdet ihr als Kunde es problematisch sehen ?

Ich meine wir leben mittlerweile im Jahr 2019...

Hallo ihr Lieben,

Ich habe hier einmal eine Frage die mich etwas Beschäftigt.

Ich versuche mich kurz wie möglich zuhalten.

Ich bin seit 2 Jahren Praktikantin in einem Geschäft, da ich Praktikantin bin darf ich bedauerlicherweise nicht bei der Feedback runde dabei sein, die jedes Halbes Jahr mit den Chefs stattfindet.

Vor einer kleinen Zeit habe ich etwas Eingekauft bei uns im Laden, wenn man etwas kauft hat man als KUNDE die Möglichkeit (Nach Zufallsprinzip) seine Meinung über den Laden zu Äußern. Ich habe dann diese Nachricht erhalten, das ich den Laden und allgemeines Bewerten darf. Also setzte ich mich für circa 1-2Stunden hin und habe versucht eine Ehrliche, Höfliche, Sachliche nicht Herablassende Bewertung geschrieben. Ebenso habe ich sie als Kunde geschrieben und nicht als Mitarbeiter. Das System wollte ja wissen wie ich mich als Kunde in dem Laden gefühlt habe. Im allgemeinen fiel die Bewertung Normal aus, weder Super noch Schlecht.

Diese Bewertung hat dann mein Chef gesehen... Und ihm gefiel sie absolut nicht.

Er hat darüber mit einem Arbeitskollegen gesprochen, wie der dies findet. Dieser meinte das Ich bestimmt meine Gründe dafür hatte. (Fand ich schön das er Neutral geblieben ist) Mein Chef meinte das diese Bewertung Unfair wäre und das dadurch die Gesamte Bewertung schlecht, dastehen würde. Angeblich bekommen wir nur 100% Super Beurteilungen. Aber scheinbar ist meine Beurteilung jetzt total schlimm.

Jetzt ist meine Frage: War das Dumm von mir? Hätte ich mein Mund halten sollen? Obwohl ich als Kunde gefragt worden bin?

Soll ich mit ihm darüber sprechen? Soll ich es lassen?

Sollte ich am besten nie wieder so was machen?

Als Info: Ich höre demnächst dort auf, weil ich dann dort fertig bin.

Wie gesagt ist eine dumme Frage, möchte gerne für die Zukunft draus lernen.

Danke für die Antworten :)

Als ich heute morgen neue Hosen eingekauft habe, meinte der Inhaber zu der Verkäuferin, dass Hr. M. Stammkunde sei und sie 10% Rabatt und ein (Werbe-) Geschenk des Hauses mit in die Tüte packen sollte. Ich kaufe seit 1 - 2 Jahren (Studiumsbeginn) so alle 3 - 4 Monate mal dort ein.

Ab wann zählt man im Einzelhandel als Stammkunde?

Hey Leute,

ich bin Berufsanfängerin, arbeite als Apothekerin in einer Apotheke. Habe zurzeit das Problem, dass mein Chef teilweise gegen Gesetze verstoßt (Medikamentenabgabe ohne Rezept etc.). Ich kann das nicht mit meinem Gewissen vereinbaren. Die Kunden sind deswegen immer sauer auf mich, wenn ich nicht ihre Wünsche erfüllen kann. Sie kommen immer mit dem Argument, dass der Chef immer Sachen ohne Rezept abgibt. Mir geht das tierisch auf die Nerven....ich riskiere doch nicht meinen Job und verstoße gegen Gesetze, nur um die Kunden zufrieden zu stellen. So vergraule ich jetzt die Kundschaft... was könnte ich sagen, wenn mein Chef z.B im Urlaub ist und mir die Kunden wieder kommem mit: „ Beim Chef geht das immer“? Ich weiß nicht was ich sagen soll. Ich möchte nicht gegen Gesetze verstoßen. Dazu kann mich keiner zwingen...

Braucht man da genug Follower? Wie viel kann man verdienen mit wie viel followern und Kunden? Habe gehört, das auch Nacktfotos gut gehen können. Einige sollen eine Menge verdienen. Aber sicher ist es nicht. Vielleicht ein Flop. Wer weiss genaueres?

Hallo, ich habe eine abgeschlossene Ausbildung als Tischler und habe auch schon als Tischler geselle gearbeitet. Jetzt bin ich am überlegen in einem baumarkt anzufangen, weil es mir gefällt wenn ich anderen mit fachlichem Wissen weiter helfen kann. Müsste ich für eine Stelle im baumarkt eine Umschulung machen oder könnte ich so anfangen und wie viel würde man da so ca. verdienen.?

Ich verkaufe derzeit doppelte Stücke aus meiner Sammlung bei Ebay und erhalte teils unverschämte Preisvorschläge.

Ich bin einfach nicht bereit meine guten Stücke die auf Sammlermärkten gut 20-30 Euro bringen für 2-3 Euro zu verkaufen. Bei solchen Preisangeboten behalte ich sie lieber.

Würdet ihr absolut unverschämte Preisvorschläge bei Ebay unbeantwortet lassen oder reagiert ihr darauf (mit einer Antwort o. ä.)

Habe von jemanden usdollar geschickt war auch abgemacht.

Habe nun servive@paypal.com Nachricht auf englisch bekommen ist das normal?

Es steht ich soll meine Email bestätigen sonst geht das Geld nach ein Monat zum Sender zurück.

Aber ich habe ja schon meine Email bei PayPal bestätigt

Fake oder echt?

Guten Morgen zusammen,

ich wollte gerade das Arbeitsamt / die Agentur für Arbeit anrufen und es heißt dass die von Montag - Freitag zwischen 8-18 Uhr da sind. Es ist mittlerweile aber 8:12 Uhr.

Was ist da los?

Eventuell gehe ich da gleich mal persönlich vorbei

Hallo,

Eine Präsentation für die HS hat gerade das Thema Warenausgabe bei Ikea. Ziel ist die Vorstellung eines Konzepts, welches die Warenausgabe entwirrt und für den Kunden zeitsparender und stressfreier macht. Es geht dabei nicht um Kosten oder Aufwand der Umsetzung, sondern lediglich um das Ergebnis. Es wäre also auch möglich, die Warenausgabe komplett umzubauen.

Da ich nicht jede Woche bei Ikea einkaufe wollte ich euch mal fragen, was genau euch an der Warenausgabe stört (falls euch etwas stört), und ob euch konkret etwas einfallen würde, um das Ganze angenehmer, einfacher und schneller zu gestalten. Das Ziel meiner Frage hier ist nicht, dass ihr meine Präsentation für mich vorbereitet, sondern eine Vorstellung davon zu bekommen, was genau euch als Kunden stört.

Es geht um den Weg von "Ich sehe ein Produkt im Laden welches ich haben möchte" (zum Beispiel eine Matratze oder andere Dinge die man im Lager abholen muss) bis hin zum Moment in dem ich mein Produkt im Auto habe.

Hallo...

Ich arbeite in einem Großraumbüro und bin heute irgendwie ( warum auch immer) eine hable Stunde früher nach Hause gegangen als ich sollte. Ich habe mir da noch nie was zu schulden kommen lassen. Ich bin gerade selbst fassungslos. Was soll ich jetzt machen? Was dem Chef sagen???

Gibt es einen Beruf mit viel Kundenkontakt bei dem man gut verdient und der Leute mit einer normalen Ausbildung (ohne zu studieren) nehmen?

Hallo zusammen,

vor ca. 2 Jahren wollte ich das ebenfalls mal in Erfahrung bringen.

Also nochmals von vorne ich male Acryll bilder habe auch schon zwei verkauft an Freunde und Bekannte . Deshalb meine Frage...vielleicht kann mir hier einer weiterhelfen wie ich meine Bilder mehr vermarkte oder wo ich sie reinstelle und die Leute feedback geben oder auch nicht ...eben potenzielle Kunden finde bzw kennt sich da einer aus Male Abstrakt oder Tierbilder ...

Wie nehme ich das in Angriff?

Wo kann ich meine Bilder einstellen und feedback bekommen ?

(nicht nur von potenziellen Kunden sondern auch von Leuten mit Ahnung )

Was muss ich genau machen ?

PS: Ich kann auch mal ein oder zwei Bilder reinstellen damit ihr sehen könnt um was es sich hierbei handelt.

Ich würde mich über Antworten Tipps und Tricks sehr freuen.

Bedanken tue ich mich selbstverständlich im voraus

lg nicco

Hab eine Mail von Amazon bekommen in der steht, dass mein Kundenkonto wegen der neuen Datenschutz verordnung gesperrt ist ich muss da jetzt auf einen Link klicken um meine Daten zu Verfizieren (mach ich das nicht in den nächsten 4 tagen buchen sie mir 50€ ab,weil die das dann ausführen. Habe auf den Link geklickt komme da dann auf so eine Domain seite hab da meine Email adresse eingegeben und dann auf "preis anzeigen" geklickt! Dann kommt ne meldung das ihr Spam irgendwas dings meine daten nicht annehmen konnte und ich mich bei denen per Email melden soll ! Kann ich nicht einfach mein Amazon Kunden Konto löschen und dann ist die sache geklärt ?

Ich wohne nahe Bielefeld (NRW); also weit weg von Berlin und so wo es Hexenzirkel gibt... Gibt es hier auch sowas bzw. kennt ihr welche? Wie und wo finde ich Gleichgesinnte oder Mentoren von denen ich lernen kann? Und kann ich überhaupt Wicca erlernen oder muss man von Geburt an dafür bestimmt sein?

Ich habe heute ein Express Paket erhalten und als ich die Tan eingeben wollte, war sie angeblich 3 mal falsch eingeben und ich solle mich an den Service Center melden. Nun meine Frage wie lange dauert es bis DHL mir antwortet?.

Bin z.B Postbote bei der Post und da hab ich auch mit firmen und privatenkunden zutun sollte ich die siezen oder dutzen auch wenn niemanden kenne

muss man bei deutschland sim ein bereitstellungspreis auch zahlen wenn man als kunde den tarif wechselt von 8,99 auf 4,99 z,b hab ich gemacht

weil ich musste 25 euro bereitstellungspreis zahlen ist das korrekt?

Bei mir in der Bäckerei kommt immer morgens um 8 ein Kaffeekunde mit seiner demenzkranken Frau, er hat immer schlechte laune und meckert über unsere butterbrezelund über unser viel zu kleines sortiment .... Seit einem jahr bediene ich ihn trotzdem immer freundlich... Er ist ein ironisch sarkastischer Humortyp und macht auch manchmal scherze wie z b ist ja noch früh und wenn ich seine kaffeesammelkarte abstempeln tu von wegen ich hab mal bei der post gearbeitet und so in der art ... Andere kunden schaun dann blöd und wundern sich wahrscheinlich schon das ich kein kontra gebe... So langsam nervt mich das ... Jetzt die Frage ... Kann ich ihm sagen das er sein kaffee doch bitte wo anderst trinken soll??? Oder was kann ich tun??

Hi

Muss ein Händler auf Wunsch seines Kunden seine Schaufensterauslage Verkaufen? Begründen Sie Ihre Antwort.

Satz von mir: Sie kann nicht zu einem anderen Chiropraktiker hingehen, da sie sich "disloyal" / "unloyal" fühlen würde.

Erfundenes Zeugl. Wie sagt man es im Deutschen, wenn man als (Stamm-)Kunde nicht woanders hingehen will?