Hallo alinawillswisse,

der Vertragsgeber kann deinen Standort nicht sehen. Die Polizei könnte ein Handy orten oder ggf. wie es hier schon geschrieben wurde, kann man iPhones orten, wenn der Standort für andere freigegeben wurde. Ansonsten nicht. :)

Viele Grüße
^Danny

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Hallo Fragenstelle966,

grundsätzlich wird bei Vertragsabschluss nur eine Bonitätsprüfung durchgeführt und sofern nichts Negatives herauskommt, sollte dir nichts im Wege stehen. Wichtig ist wirklich, dass du dann über die gesamten 24 Monate auch zahlen können solltest, da es sich sonst negativ auf deine Bonität auswirkt. Ich persönlich würde dir empfehlen, mit einer Prepaidkarte zu starten, bis du ein Einkommen hast. Du kannst dann danach immer noch in einen Laufzeitvertrag wechseln.
Alternativ kannst du natürlich auch den Vertrag deiner Mama übernehmen, damit du deine Rufnummer behältst.

Viele Grüße
^Danny

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Hallo hamza473,

das Netz wechselt sich automatisch, sofern du es in deinen Einstellungen so eingestellt hast. Roaming sollte ebenfalls aktiviert sein und dann kannst du losstarten. :)

Viele Grüße
^Danny

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Hallo DrZen,

was sagen denn die AGB deines Anbieters dazu? Da sollte ja der Punkt Zahlungen geregelt sein und auch wann eine Meldung an die Schufa erfolgt. Dazu gehört aber sicher mehr als eine einmalige Sperrung wegen Zahlungsverzug.

Es grüßt Wiebke

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Hallo ian1202,

ich würde zu Testzwecken einmal provisorisch ein LAN-Kabel werfen und schauen, ob die Probleme damit auch auftreten.

Oder halt, wie hier bereits empfohlen, im Routermenü schauen, ob dort Auffälligkeiten im Routerlog zu finden sind.

^Marco

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Hallo Leon2539,

wir helfen dir gerne. Melde dich bei uns, damit wir einschätzen können, ob die Probleme an der Leitung bzw. dem Gerät liegen, oder ob es Störungen im Heimnetz und außerhalb der eigenen vier Wände gibt, die Grund hierfür sein können.

^Marco

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Hallo Tackel773,

Sind wir dein jetziger Anbieter oder der Anbieter der Glasfaser ausbaut?
Dann kannst du dich gerne direkt bei uns melden, damit wir uns das von unserer Seite aus einmal anschauen: Telekom hilft Kontaktformular

VG ^Marco

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Hallo WiseFellow,

ich kann dich beruhigen. Wie DerEdelmann es schon richtig gesagt hat, wird der technische Service oben an die Dose mit der Bezeichnung NTBA ran wollen. Diese wird durch eine aktuelle Telefondose ersetzt und darüber wirst du dann zukünftig deine Internetverbindung beziehen können.

Bei der von dir geöffneten Dose und den damit verbunden Kabel, wird es sich, nach meiner Einschätzung, um eine Kabeldose (KabelTV, KabelInternet, KabelRadio) handeln.

VG Marco P.

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Hey Kastroo,

das ist natürlich sehr ärgerlich, dass dein Anschluss aktuell nicht läuft und du mit deinem Anbieter nicht zufrieden bist.

Wirklich kein Anbieter ist vor technischen Herausforderungen gefeit. Und es kann ja auch ein Schaden entstehen, der durch Dritte zustande kommt. Wichtig ist, dass man sich als Anbieter umgehend um die Instandsetzung kümmert und schaut, wie man in so einem Fall die Zeit überbrückt bekommt.

Tatsächlich schauen wir, je nachdem wie lange die Störung voraussichtlich besteht, wie wir unsere Kunden doch noch online bekommen.

Egal wann du aus deinem Vertrag kommst, melde dich gerne, wenn du Interesse hast, ins beste Netz zu wechseln. Und wenn du auch Wert auf umfassende Serviceleistungen legst, dann bist du bei uns an der richtigen Adresse.

Ich drücke dir aber erst einmal die Daumen, dass du schnell wieder online und gut durch deine Prüfungsphase kommst!

Liebe Grüße

^Isabelle

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Hey Manuel457,

konnten dir die Tipps der anderen User bereits weiterhelfen?

Ich bin gespannt, es es mittlerweile besser läuft.

Viele Grüße

^Isabelle

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Hey Jadennn3101,

wenn dein Internetanschluss soweit läuft, dann tippe ich jetzt auch auf einen Wackelkontakt an deinem LAN-Kabel.

Viele Grüße

^Isabelle

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Hallo LittleRyan,

das wird wahrscheinlich mit einer Störung oder einer Überlastung zusammenhängen. Am besten kontaktierst du Vodafone mal und meldest es, damit sie die Möglichkeit haben, das schnell wieder zu beheben. :-)

Viele Grüße
^Danny

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Hallo Hummingbird666, die Telekom baut kostenfrei Glasfaser aus, um mehr Menschen mit schnellem Internet zu versorgen und die Digitalisierung voranzutreiben.

Hier sind einige Gründe, warum die Telekom in den Ausbau von Glasfaser investiert:

Bedarf an schnellem Internet: In der heutigen digitalen Welt ist schnelles Internet für viele Menschen unverzichtbar. Die Nachfrage nach Bandbreite wächst stetig, da immer mehr Geräte und Anwendungen eine zuverlässige und schnelle Internetverbindung erfordern. Wir reagieren auf diesen Bedarf, indem wir Glasfaserinfrastrukturen ausbauen, um eine hohe Datenübertragungsrate und eine zuverlässige Internetverbindung zu gewährleisten.

Wettbewerbsfähigkeit: Als Telekommunikationsunternehmen konkurrieren, das mit anderen Anbietern. Indem wir Glasfaser ausbauen, können wird unsere Servicequalität verbessern und Kunde. In Zeiten, in denen schnelles Internet ein wichtiger Faktor bei der Wahl eines Internetanbieters ist, ist der Ausbau von Glasfaser eine Möglichkeit, sich von der Konkurrenz abzuheben.

Zukünftige Technologien: Glasfaser ist die Technologie der Zukunft, die eine hohe Bandbreite und Geschwindigkeit ermöglicht. Durch den Ausbau von Glasfaserinfrastrukturen legt die Telekom den Grundstein für zukünftige Technologien wie Virtual Reality, Internet of Things (IoT) und 5G. Diese Technologien erfordern eine schnelle und zuverlässige Internetverbindung, die durch Glasfaser bereitgestellt werden kann.

Infrastrukturinvestitionen: Der Ausbau von Glasfaserinfrastrukturen erfordert erhebliche Investitionen in die Infrastruktur. Wir investieren in den Ausbau von Glasfaser, um unser Netzwerk zu verbessern und die Leistungsfähigkeit des Internets insgesamt zu steigern. Durch den Ausbau von Glasfaserinfrastrukturen tragen wir zur Modernisierung der Telekommunikationsinfrastruktur bei und unterstützen den digitalen Fortschritt in Deutschland.

Es ist wichtig anzumerken, dass die Telekom nicht in allen Regionen kostenfrei Glasfaser ausbaut. In einigen Fällen können wir auch staatliche Unterstützung erhalten, um den Glasfaser-Ausbau voranzutreiben. Und auch der Ausbau durch andere Anbieter sollte nicht vergessen werden, gerade im regionalen Bereich.

Es grüßt Wiebke

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Hallo garrysrevenge,

ich weiß natürlich nicht, wie o2 das handhabt, aber grundsätzlich sollte es möglich sein. Wenn man bei uns 2 Handys bestellt, dann kann man auch nur eins zurückschicken. Das wird ja unter 2 verschiedenen Aufträgen laufen.

Viele Grüße
^Danny

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Hallo HannahBanana09,

auf deinem Telefon ändert sich nichts für dich. Alles bleibt, wie es ist. Die Rufnummer behältst du nur, sofern du eine Rufnummernmitnahme beauftragt hast. Wenn nicht, bekommst du eine neue. Ich weiß nicht, ob du deine Kontakte auf deiner SIM-Karte oder auf dem Handy gespeichert hast. Wenn diese auf der SIM sind, dann kannst du diese übertragen und behältst die Nummern auch.

Viele Grüße
^Danny

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Hallo Penguinhead07,

wie hier bereits geschrieben wurde, sollten eigentlich auch alternative Möglichkeiten zur Verfügung stehen. Sollte es bei dir nicht der Fall sein, kannst du natürlich jemanden im Bekanntenkreis fragen, ob du die SIM-Karte einmal in ein anderes Handy stecken kannst, um die SMS abzurufen.

Viele Grüße
^Danny

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Hallo ratlos211917,

da der Vertrag auf ihren Namen läuft, kannst du dagegen nichts tun. Du solltest einen Vertrag auf deinen Namen abschließen und wenn du die Nummer behalten willst, solltest du vorher einmal mit ihr sprechen (Sofern es möglich ist), ob du die Nummer portieren darfst. Gegebenenfalls kannst du ja auch eine Vertragsübernahme durchführen, aber auch das müsstest du vorher mit ihr besprechen.

Viele Grüße
^Danny

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Hallo Schulzefa,

rkwiss hat dir hier schon super geantwortet. Schön, dass du dich für einen Anschluss bei uns entschieden hast. Wenn du die Werte dort angezeigt bekommst, gebe ich diese gerne für dich im System ein. Dafür brauche ich ein Kontaktformular von dir.

Viele Grüße

Natalie

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Hey fuchs0697,

einige hilfreiche Informationen hast du ja hier bereits erhalten.

Neben dem ohne Frage wichtigsten Aspekt, dem Service, fallen mir z.B. noch die Geschwindigkeit im jeweiligen Netz ein. Oder kostenfreie Zusatzfunktionen/-Inhalte wie VoLTE/WLAN Call, MultiSIM (Zweitkarten), Kombinationsmöglichkeiten mit dem Festnetzanschluss, Vorteile durch Magenta Moments, Aktionen für Streaminganbieter oder Drittanbieteroptionen, EU-Roaming auch in der Schweiz, Norwegen und Großbritannien, jeden Monat geschenktes Datenvolumen und immer mehr, je länger du bei uns bist etc. pp.

Das ist mir jetzt spontan dazu eingefallen, gibt bestimmt noch weitere Sachen.
Wir sind immer für dich da. Daher lass uns auf jeden Fall reden, bevor du überlegst den Anbieter zu wechseln. Telekom hilft Kontaktformular

^Marco

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