Wie Frust bei Online-Verkäufen vermeiden?

Meine Frau und ich ziehen gerade um und verkaufen deshalb viele kleinere und größere Gegenstände auf willhaben.at, kleiderkreisel, shpock usw. Das Fazit nach 3 Wochen ist eher ernüchternd.

Bei einem Artikel um 150 Euro hatten wir einen Betrugsversuch, wegen dem ich zur Polizei musste.

Ein kaum benutztes KTM-Marken-Fahrrad, für das ich vor zwei Jahren über 1.000 Euro bezahlt habe, stellte ich um – meiner Meinung nach günstige – 250 Euro rein. Daraufhin wurde ich mit dutzenden Nachrichten bombardiert à la "Für 50 Euro hole ich es sofort ab!" oder "80 Euro, weil ich bin auf Kurzarbeit." oder "60 Euro, weils für meinen Neffen ist, der Geburtstag hat." Auf meine Absagen wurde dann beleidigt oder wütend reagiert, erst nach Tagen fand sich ein seriöser Käufer.

Meine Frau erlebte ähnliches bei ihrem Verkauf von Luxus-Kosmetik der Marken Kenzo, Huda Beauty, Anastasia Beverly Hills und Jeffree Star. Neupreis weit über 100 Euro, und dann versuchen die Käufer, den ohnehin schon halbierten Verkaufspreis noch weiter zu drücken auf lächerliche 20 Euro.

Oder ich stelle ein Kinderspielzeug ein, Neupreis waren 30 Euro. Also mache ich 10 Euro als Preis. Daraufhin feilscht einer so lange, bis ich es um 5 Euro her gebe. Und dann die Überraschung: Er holt es nicht ab, also Postversand. Versandkosten sind ihm zu teuer, er will 5 Euro inklusive Versand...

Am Ende heißt das dann für mich: Ich habe eine halbe Stunde Fotos und Artikelbeschreibung gemacht, eine halbe Stunde mit dem Käufer diskutiert, muss das Zeug sicher verpacken und mich dann noch eine halbe Stunde auf der Postfiliale anstellen, für läppische 5 Euro.

Das lohnt doch nicht.

Langsam überlege ich echt, Sachen unter 20 Euro Wert einfach in die Mülltonne zu werfen, auch wenn alle immer sagen, dass Umweltverschmutzung und "Wegwerfgesellschaft" so schlimm sind...

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Kunde bestätigt Kauf (verbindlich) und will dann doch nicht kaufen (Shpock)?

Hallo zusammen,

(Ersteinmal bitte ich um einen respektvollen Umgang miteinander)

Ich habe etwas auf Shpock verkauft. Jemand war Interessiert an ein Produkt, welches ich auf Shpock angeboten habe, hat dann ein Preis angeboten, ich habe das Angebot angenommen und bestätigt, dann hat die Person nochmals bestätigt, dass der Kauf jetzt verbindlich ist.

Diese Person will, diesen Kerzenständer jetzt versendet haben. Und da der Kerzenständer ganz schön groß und schwer ist, meinte ich das ich nicht wüsste wie ich das versenden soll und das es eigentlich zum abholen gedacht ist. Und auch wenn ich es versendet würde wäre der Versand sehr teuer und die gegenüber würde die ware mit dem Versandpreis auch nicht haben wollen. Das Ding ist halt, dass meine Adresse schon vor dem kauf angegeben war und die Person vor dem bestätigen des Kaufs, sich informieren könnte was der Versand kostet, anstatt wegen dem Preis im Nachhinein aufzuschrecken.

Die Anzeige ist nicht mehr öffentlich, da Sie den Kauf bestätigt hat und jetzt kann ich gar nicht mehr mit anderen Interessenten kommunizieren (Das geht in Shpock leider nicht).

Was soll ich jetzt machen? Ist sie verpflichtet diesen Kerzenständer zu bezahlen?

Danke im voraus.

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Shpock voll mit Betrügern?

Es ist einfach unglaublich wie viele Betrüger sich auf Shpock aufhalten. Ich wurde bei zwei Käufen hintereinander einfach nur gescamt.
1. Kauf: 150€ Banküberweisung

2.Kauf: 130€ Paypal

Habe das Geld nie wieder gesehen und die Ware ist nie angekommen

Genauso wenig konnte ich die Betrüger nicht melden da sie die Ware gelöscht haben und ich denen keine Nachrichten mehr schreiben kann. UM GOTTES WILLEN MACHT ES DOCH WIE BEI WILLHABEN DASS MAN AUCH NACH DEM KAUF KONTAKT MIT DEM VERKÄUFER AUFNEHMEN KANN. Der Support ist einfach nur nutzlos da er versucht per Shpock Kontakt mit dem Betrüger aufzunehmen obwohl der sich natürlich nicht melden wird.

Ich kann nur eines sagen:

Diese Typen schienen mir sehr seriös und es waren seriöse Angebote. Sie hatten Profilbilder und Namen bei denen man nie auf den Gedanken gekommen wäre dass es sich um Scammer handelt. Also Finger weg von dieser App.

Meine Frage: Gibt es noch irgendwas dass ich beim zweiten Kauf machen kann? Ich habe das Geld per PayPal als für Familien und Freunde gesendet. Da hilft mir der Käuferschutz nicht. Gibt es irgendwelche Möglichkeit mein Geld zurückzubekommen?
ich habe die 130€ für zwei Computerkomponenten ausgegeben welche ein Geburtstagsgeschenk an meinen kleinen Bruder sein sollten -.- und jetzt kurz vor der Feier habe ich kein Geld mehr für etwas auf dass er sich gefreut hätte.

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Rechtliche Lage bei shpock?

Hallo,

VORGESCHICHTE

Hab bei shpock einen moepd Motor verkauft, ich akzeptiert er akzeptiert, Betrag war 250€.

Da ich wohin unterwegs war und in der Nähe von ihm war brachte ich ihm den motor vorbei, allerdings war er nicht zuhause darum stellte ich bei ihn ab, ich weiß das tut man normal nicht aber dachte weil das alles über shpock läuft kann er mich nicht beschissen.

So motor steht vor seiner Haustür und er sollte mir das Geld überweisen nach zwei Wochen woch das Geld noch immer nicht da wa und ich ihn schon mehrmals kontaktiert habe, und er immer sagte er hätte keine Zeit und das mit dem überweisen ging nicht haben wir ausgemacht er schickt mir das Geld per ein geschriebenen Brief.

So heute, nach 5 Wochen warten auf das Geld, hätt er endlich den "Brief" aufgegeben und als er mir die sendungsnummer schickte habe ich nachgeschaut und gesehen das das Paket ca12kg hätt, sprich er schickt mir den motor zurück obwohl klar und deutlich ausgemacht war das er mir das geld schickt.

Natürlich könnte man sagen sei froh das du wenigstens den motor wider hast aber er hat gesagt er hat ihn zerlegt gehabt und darum weiß ich noch t ob er was falsch zusammengebaut hat oder ob er was ausgewechselt hat, den wen das der fall ist und ich den motor bei mir wider Einbau und dan einen Motorschaden deswegen hab kann ich nichts mehr machen....

FRAGE

Bei shpock, oder generel bei Internet Bestellungen sind ja Garantie und Rückgabe ausgeschlossen, also dürfte er mir den motor ja garnicht zurück senden?

Und was kann ich dagegen jetzt machen, wens sein muss hab ich auch einen Rechtsanwalt oder soll man da eine Anzeige machen?

Bitte um hilfe bin sehr verzweifelt?!

LG

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