Mediamarkt Mitarbeiter brauche Hilfe?
Moin,
Ich hab mir ein Handy auf Vertrag geholt beim Mediamarkt, es war 5 Minuten vor Feierabend. Die Prüfung von meinem Vertrag war noch nicht durch sprich? ob er genehmigt wurde oder nicht.
Er hst mir das Handy mitgegeben und an der Kasse habe ich die 1€ fürs Handy und 10€ für AppleCare bezahlt, 2 Tage später schrieb er mir das der Vertrag nicht durchgegangen ist und ich n Dicke Anzeige Kassiere wenn ich nicht die 900€ Zahle oder das Handy zurück gebe.. Ich bin total überfragt und angewiesen auf das Handy, brauche schnell Hilfe
3 Antworten
Handy zurück geben und Dich nach einem Vertrag umschauen, den Du Dir leisten kannst
Und ich hoff der Chef des Marktes hat so viel Grips, daß er den Mitarbeiter abwatscht, der darf nämlich nicht auf Gut Glück was rausgeben
Hat der Mitarbeiter dir privat geschrieben?
Hast du was schriftliches?
Wie kommt er darauf dir das Handy zu geben, wenn noch nichts durch ist?
Normalerweise musst du das Gerät abgeben und dann solltest du das Vergehen umgehend dem Vorgesetzten des Media Markt Mitarbeiters erzählen.
Bevor er dir das Handy aushändigt muss der Mitarbeiter prüfen, ob der Vertrag genehmigt wurde, sollte er dennoch aus Zeitgründen dir das Handy in die Hand drücken, dann ist er seiner Pflicht nicht nach gegangen und somit hat er dir im Grunde das Handy geschenkt, da durch fehlende Genehmigung auch keine Bezahlung der monatlichen Vertragsgebühr erfolgt.
Ich würde das Gerät abgeben und dem Chef ansprechen, der Mitarbeitee darf dir auch nicht einfach schreiben und mit einer Anzeige drohen.
Es muss auch immer eine Rechnung vorhanden sein.
Ich denke das der Mitarbeiter sich bereichern will, da die 900€ definitiv in seine Tasche gehen
Ja was willst du denn jetzt wissen? Auch wenn den Mitarbeiter da eine Teilschuld trifft, da er dir das Handy erst gar nicht hätte mitgeben dürfen weißt du doch was zu tun ist.
Das Handy bezahlen, oder zurück geben.
Ich will das Handy bezahlen, Aber er gibt mir keine Rechnung will mir nur eine Iban geben.
Geh in den Markt, verlange den Mitarbeiter, lass dir eine Rechnung geben und bezahl bar.
Der Mitarbeiter schreibt mir nur Privat, über Whatsapp