Ist man bei eBay verpflichtet, als Privatverkäufer Artikel zurücknehmen zu müssen? (Merkwürdige Betrugsmasche, siehe unten?)?
Hallo,
Also es ist noch nichts passiert aber es spielten sich bereits verdächtige Sachen ab…
ich hab eine PC Maus auf eBay verkauft für 70€. Der Käufer hat sich erst vor 2 Wochen bei eBay registriert und hat absolut gar keine Bewertungen auf seinem Profil. Er hat mir eine Nachricht gesendet, nachdem er die Auktion gewonnen hat. Und zwar schrieb er „funktioniert die Maus?“. Obwohl ich klipp und klar in der Beschreibung hingeschrieben habe, das die Maus funktioniert und praktisch unbenutzt ist. Seine Nachricht kam wie gesagt, nachdem er die Auktion gewonnen hat und nicht zuvor. Ich antwortet ihm, das die Maus einwandfrei funktioniert.
So bezahlt hat er. Ich hab die Maus abgeschickt und merkwürdigerweise kam sie nicht zu seinem Haus an, sondern an die DHL Filiale. Bei der sendungsverfolgung steht nämlich „Sendung liegt in der DHL Filiale zur Abholung bereit“.
Und das schon bereits 3 Tage lang, er will die Maus nicht abholen.
Wie ich gelesen hab, lagert ja DHL nur 7 Tage lang in deren Filiale. Und dann schicken sie es an den Absender zurück. Das heißt also an mich.
Bin ich dann verpflichtet ihm das Geld zurück zu geben?
Weil ich weiß net, das sieht für mich alles verdächtig aus.
Mit freundlichen Grüßen
4 Antworten
Bin ich dann verpflichtet ihm das Geld zurück zu geben?
Nein.
Du solltest aber unbedingt die Sendungsnummer bei eBay eintragen, damit er keinen nicht-erhaltenen Artikel melden kann.
In diesem Fall würde ihm eBay nämlich das Geld zu Deinen Lasten zurückzahlen.
Schreib ihm doch einfach über ebay Nachrichten das sein Paket in der Filiale zur Abholung bereit liegt. Falls er es nicht abholt und es zurück kommt würde ich das ebay melden.
Ja manche schauen aber nicht in die Sendungsverfolgung, deshalb ist es immer besser da nochmal eine Nachricht zu schicken, also wenn er es mehrere Tage nicht abholt
zusatzinfo: wie ich grad lese hat DHL es laut sendungsverfolgung versucht ihm es zuzustellen doch er war nicht zuhause und sie haben kleinen Zettel hinterlassen. Aber ich schreibe ihm trotzdem es reicht 😤
Meistens lässt DHL einen Zettel da, also im Briefkasten, aber das sind so kleine Zettel manche Leute denken das ist Werbung und werfen es in den Müll. Es könnte aber auch sein das er es Samstag abholt weil er vielleicht unter der Woche lange arbeiten muss und es nicht schafft abzuholen, weil die machen ja um 18 Uhr zu.
Moin. Nein wieso solltest du. Ist doch auf gut deutsch sein Pech wenn er sie nicht abholt. Liebe Grüße. Du kannst natürlich kulant sein und das Geld zurück überweisen sobald die Maus wieder bei dir ist. LG
Hallo,
er zahlt holt das Packerl nicht ab und ist neu.
Dann braucht man doch nur die Fakten zusammen zu zählen.
Ein unerfahrenen Minderjähriger zusammen mit dem Poststreik.
Das braucht man als Verkäufer, sehr gute Nerven.
Hansi
Die Ware sollte zugestellt werden, also hat die Post ihren Teil der Sache erfüllt.
Hallo,
DHL hat seine Sache erfüllt, sobald das Packerl dem Kunden, oder einer seiner Vertreter, übergeben worden ist.
Hansi
Ok. Naja ich hab ihm ja bereits die Sendungsverfolgung gegeben, er müsste es also schon selbst wissen. Aber gut mal schauen…