EBay Zahlungsstreitfall obwohl Ware erhalten?

Hallo

Ich habe 2 airbnb Gutscheine auf ebay message gesendet, und der Käufer hat erklärt, dass die Einlösung erfolgreich war.Bitte sehen den Screenshot an. Doch habe ein Zahlungsstreitfall von Käufer bekommt.

Mein Problem ist jetzt, dass ich im Streitfall die Nummer zur Sendungsverfolgung nicht eingeben kann, da es keinen Tracking-Nummerncode gibt. Jedoch wird eine Nummer zum anfechten dieses Streitfalls benötigt.

Hat jemand eine ähnliche Erfahrung gemacht und muss ich am Ende mein Geld verlieren? 🥲Ich habe erst gestern kennen, dass es keinen Verkäuferschutz für den Verkauf von Geschenkkarten gibt.

Dieser Käufer kommt aus den Niederlanden und es handelt sich um ein neues eBay-Konto. Kürzlich haben mehrere neue niederländische Konten meine Airbnb-Gutscheine gekauft(ca.1500 € Airbnb Gutscheine insgesamt)（Sie sagen, dass sie Freunde sind und zusammen in den Urlaub fahren, aber Geschenkkarten separat kaufen möchten） Ich vermute, dass es sich um eine Grupp

e von Leuten handelt, die versuchen, meine Geschenkkarte zu betrügen. habe gestern die erst Zahlungsstreitfall bekomme, aber glaube die anderen wird später ankommen 😥