Roblox Ausgesperrt wegen 2 stufige Verifizierung?
Ich hatte mir vor ein paar Monaten die 2 stufige Verifizierung bei Roblox aktiviert.
Kürzlich habe ich mein Handy auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und habe jetzt keinen Zugriff mehr auf den Code.
Und Backup/Recovery Codes habe ich ebenfalls nicht.
Ich habe roblox mehrmals kontaktiert sagen aber das gleiche.
PS: ich bin überall aus meinem acc ausgeloggt
Kann mir jemand weiterhelfen?
Liegt es daran,dass du den Code von deinem roblox acc nicht mehr weißt oder irgendetwas mit der Email nicht geht(passwort von der Email vergessen oder Email gibt es nicht mehr)
Hab ich schon zurückbekommen aber danke für deine Antwort
2 Antworten
Hallo Joelmrk250,
normalerweise verweise ich auf die Backup Codes, allerdings hast du bereits angegeben, dass du keine hast.
Der Support kann in einem solchen Fall auch nicht helfen, da sonst die 2FA keinen Sinn mehr machen würde.
Der Account ist verloren. Mach dir einen neuen falls das die AGB von Roblox erlauben. Ansonsten hast du das letzte mal Roblox gespielt ohne zu wissen, dass es dein letztes mal war.
Ben
Ich habe auch das Problem das ich meine gmail gelöscht habe ich bin zwar noch im Account aber ich Kann die kindersicherung nicht mehr deaktivieren kann mir jemand helfen
Also ich habe mein Problem schon längst gelöst indem ich sehr viele E-Mails an Roblox geschickt habe und anschließend zum Beweis daß es mit gehört mein Passwort mit dazu
Hoffe ich konnte helfen