Habe mein iPhone 11 am 17.5 bekommen, es gibt auch 30 Tage zurücksenden ja aber mein folgendes Problem.
1) viel zu viele Kratzer für exzellente Kondition☹️
2) in der fronkamera gibt es rote Punkte drinne (siehe Bild)
3) Batterie Prozent war bei 99% und 10 Tage später bei 85%🤓
meine Frage ist ob mir jemand erklären kann von Anfang an wie man das zurück schickt (bitte ausführlich erklären) dankeee
PS: das Handy ist bis jetzt NIE runter gefallen und wurde bis jetzt mit einer dicken Hülle und Panzerglas getragen