FetterDick
09.11.2023, 16:03
Welches gebrauchte iPhone würdet ihr mir empfehlen?
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von LarsM334
09.11.2023, 16:55

Kommt ganz auf deine eigenen Bedürfnisse an.

Möchtest du eher eine gute Kamera haben und/oder einen guten Akku (für Apple Verhältnisse)?

Wieviel Geld möchtest du max ausgeben?

etc.

Das sind alles solche Fragen die du dir stellen solltest und die dir hier keiner beantworten kann, da jeder andere Bedürfnisse hat.

Da ich aber aus verlässlicher Quelle weiß, dass manche Refurbished Stores keine originalen Teile verwenden, um ihre Geräte wieder herzurichten, würde ich empfehlen, dein neues generalüberholtes Gerät direkt bei Apple zu bestellen: https://www.apple.com/de/shop/refurbished/iphone

Zusätzlich empfehle ich dir, dich an die Verkaufsabteilung von Apple zuwenden (0800/2000136), damit du noch eine Experten Meinung hörst. Sage aber bitte, dass es ein generalüberholtes Gerät sein soll.

Bei Fragen einfach antworten

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theizzo
06.11.2023, 14:57
Windows BIOS Boot Option ausgegraut Error code 0xc0000034 Windows neu installieren?

Hi,

Ein Notebook, welches meinem Nachbarn gehört, hat Probleme beim Hochfahren. Und zwar erscheint der bluescreen den ich als Anhang hier reinpacke. Auch meine Versuche im BIOS die Boot Option umzustellen damit das Notebook von einem USB Stick booten kann, klappen nicht da die Einstellungen "ausgegraut" sind und nicht auswählbar. Ebenso funktioniert F9 zum resetten des BIOS nicht (keine Reaktion auf F9). Es handelt sich hierbei um ein Medion Akoya MD99310 und da es im Jahre 2014 gekauft wurde möchte Medion nicht helfen da offiziell aus der Garantie raus. Habt ihr Tipps?

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von LarsM334
06.11.2023, 16:41

Du kannst versuchen, den Laptop über eine andere interne Festplatte mit installiertem Windows zu booten.

Wenn es funktioniert, liegt es an der alten Festplatte.

Wenn es auch nicht funktioniert, dann liegt i.d.F ein Hardware Problem vor und man kann in Erwägung zu ziehen, jeden einzelnen Komponenten zu überprüfen/testen. Wobei ich mich dann frage, ob es sich für ein Gerät von 2014 noch lohnt, so einen Aufwand zu betreiben oder dann doch lieber sich bspw am Black Friday einen neuen Laptop zu kaufen.

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FHMIT2
12.05.2023, 03:37
icloud auf Windows will nicht das Passwort akzeptieren - was da los?

Win10 pro 64bit, alle Updates drauf, icloud deinstalliert, neustart, installiert, und wieder will das Programm nicht das Passwort nehmen und zeigt nur ein kryptisches Kreuz in rotem Kreis an.
PW ist aber richtig, denn ich kann mich erfolgreich auf der Webseite einloggen damit.

Ich hab in Verdacht, dass ich zu viel Geräte mit icloud verbunden haben könnte.
Aber es sind nur 4, und ich hatte schon mal 5.

Das PW resetten hatte ich auch schon durchprobiert, und das bringt mich nicht weiter.

Was könnte ich denn nun tun?

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von LarsM334
12.05.2023, 08:41

Also da kann ich dich teilweise beruhigen.

Ob es fünf oder sechs Geräte (oder mehr) in deinem iCloud Konto sind, ist relativ egal.

Kann es vllt möglich sein, dass irgendetwas mit deinem PC nicht in Ordnung ist und deshalb die Anmeldung nicht funktioniert?

Bekommst du überhaupt einen Verifizierungscode an deine Geräte geschickt (2FA)?

Wenn sonst nichts mehr klappt und/oder der Fehler weiterhin besteht, würde ich dir raten, AppleCare (0800/6645451) und dein Anliegen dort zu besprechen.

VG

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MoonrockHase
09.05.2023, 08:11
Audioausgabe muss manuell geändert werde?

Hallo

Ich habe gestern während der Arbeit meine Musik mit ihm geteilt und seitdem muss ich, wenn ich meine AirPods verwende ( das Signal, dass sie verbunden sind ertönt) die Audioausgabe immer selbst ändern (Bild) weiß jemand wie ich das beheben kann?

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von LarsM334
09.05.2023, 08:54

https://support.apple.com/de-de/HT207974 - Das kann dir weiterhelfen

Wenn das oben beschriebene nicht klappt, dann solltest du deine AirPods zurücksetzen (https://support.apple.com/de-de/HT209463)

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mxrt999
22.04.2023, 22:38
Apple music lieder werden nicht abgespielt?

Hallo,

immer wenn ich auf apple music gehe und dann musik abspiele, stoppt die musik direkt. Manchmal kommt auch eine nachricht mit: “Url nicht angefordert” etc. Ich kann nur meine Musik apspielen, wenn ich Wlan ausschalte oder nicht daheim bin. Gibt es dafür irgend eine Lösung? Löschen möchte ich die App auch nicht, da ich Musik runtergeladen hab, die man nicht auf Apple Music finden kann. Hard reset hab ich auch schon probiert, ging auch nicht.

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von LarsM334
22.04.2023, 23:02

Das Problem hatte ich auch schonmal.

Bei mir war es die Hardware, also das iPhone selber, welches ein Problem verursacht hat.

Deswegen würde ich dir empfehlen, dass du bei AppleCare (0800/6645451) anrufst und dein Anliegen mit einem AppleCare Mitarbeiter besprichst und die weiteren Schritte planst.

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KaePie
26.02.2023, 18:17
Apple Pay oder vPay in Dänemark?

Gibt es jemanden, der Erfahrungen mit Apple Pay in Dänemark hat.

Ich will da Urlaub machen und will mir dafür keine Kreditkarte holen.

Ich habe die Sparkassen Debitkarte mit vPay.

Hier ein Bild, wo ich die Kontodaten verdeckt habe.

Besonders Tanken würde mich interessieren, ob das mit der Karte oder Apple Pay geht.

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Hilfreichste Antwort
von LarsM334
26.02.2023, 19:56

Apple Pay funktioniert überall, wo kontaktloses Bezahlen akzeptiert wird, da Apple Pay sozusagen eine digitale Karte von deiner Bankkarte ist.

Nur musst du ggf. Gebühren von deiner Bank beachten, welche im Ausland anfallen könnten (Apple selbst erhebt keine Gebühren)

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Eni3550
03.02.2023, 21:02
Handy reagiert nicht mehr auf meine Stimme was soll ich tun?

Hallo Leute, ich brauche wirklich eure Hilfe.

Ich habe seid kurzem bemerkt das mein Handy nicht mehr auf meine Stimme reagiert. Also wenn ich eine Sprachnachricht z.B auf Snapchat machen will dann nimmt mein Handy nicht meine Stimme auf genau so wenn ich bei Google etwas google und ich die Sprachoption verwende nimmt mein Handy nicht meine Stimme auf. Diktiergerät geht auch nicht und Google Assistent auch nicht.Die Apps an sich funktionieren ich kann andere Sprachnachrichten abhören aber eben selbst nichts aufnehmen. Wisst ihr an was das liegt?

Kann man das in den Einstellungen ändern ? Früher hat das alles funktioniert habe ich vielleicht etwas in den Einstellungen geändert,ich weiß es nicht.Ich habe ein Android.

Bitte helft.

Danke im voraus.

LG

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von LarsM334
11.02.2023, 01:00

Es könnte gut sein, dass dein Mikrofon kaputt gegangen ist, wenn es nichts mehr aufnimmt.

Dann wäre eine Reparatur notwendig, wenn es sich bei deinem Gerät noch lohnen würde.

Kontaktiere AppleCare (0800/6645451) um dort das weitere Vorgehen zu besprechen.

Falls es sich nicht mehr lohnen sollte, solltest du dir ein neues Handy kaufen.

Als Tipp für den Geldbeutel:

Hol dir ein neuwertig refurbished Gerät von Apple (https://www.apple.com/de/shop/refurbished/iphone)

Gehäuse, Akku und ggf. defekte Teile getauscht, 14 tägiges Umtauschrecht, 60 Tage Zeit für AppleCare+, 1 Jahr Herstellergarantie

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GuterFrager5000
10.02.2023, 21:01
Alter Whatsapp Account mit der gleichen Handynummer finden?

Hallo mein Handy ist früher kaputt gegangen, da war ein Whatsapp Account drauf.

Später hab ich mir dann einen neuen Whatsapp Account gemacht, mit der gleichen Handynummer.

Hab leider kein Backup erstellt, konnte so nichts aufs neue Handy übertragen.

Jetzt existieren 2 Whatsapp Accounts die die selbe Nummer haben

2 Handys 2 Whatsapp Accounts, 1 Handynummer.

Gibt es da eine Lösung oder ist die Handynummer lokal also unendlich oft benutzbar und kopierbar auf Whatsapp

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Hilfreichste Antwort
von LarsM334
11.02.2023, 00:03

Die Aussage, dass es 2 Konten sind, ist nicht richtig.
Pro Nummer kann man nur ein Konto erstellen.
Du hast einen normalen Handy-Tausch durchgeführt. Sonst würde ja jeder mit einem neuem Handy automatisch 2 Konten besitzen 😉

Also ist WhatsApp ohne Backup auf „Werkseinstellungen“ zurückgesetzt worden und man hat, soweit ich weiß, keine Möglichkeit irgendetwas an Chats o.ä. wiederherzustellen.

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Srinala
10.02.2023, 22:37
Verwaltetes iPad kann nicht zurück gesetzt werden?

Hey, ich hab mal ne Frage. Ich war für eine Zeit in einer Tablet Klasse, habe aber die Schule jetzt gewechselt. Mein Tablet habe ich selber gekauft, aber es wir von meinem Landkreis verwaltet.(das hatte die Schule so verlangt) Habe mich schon ein paar mal dort gemeldet damit sie die whitelist und den ganzen Kram von meinem Tablet nehme/deaktivieren. Haben sie nicht gemacht und so habe ich das Tablet zurück gesetzt. Es hat sich nichts verändert, es wir noch immer verwaltet. Hat jemand Tipps?

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Hilfreichste Antwort
von LarsM334
10.02.2023, 23:38

Nochmal anrufen und dort das entfernen der Software verlangen. Ist ja dein Eigentum.

Zur Sicherheit kannst du ja mal bei Apple (0800/6645451) anrufen, um dort evtl. Hilfe zu erhalten, da es dort mehr Möglichkeiten gibt als bspw. hier auf der Plattform.

Ggf. einen Anwalt kontaktieren, wenn keine Reaktion von der Schule kommt.

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tysonschnitt7
05.02.2023, 21:15
Apple ID Zahlungsmethode aktualisieren?

Guten Abend,

durch den Wechsel meines Handyvertraganbieters kann ich nun nicht mehr über meine Handyrechnung abrechnen lassen. Deshalb wurde ich zum Aktualisieren meiner Zahlungsdaten aufgefordert. Daraufhin hab ich Apple Pay & meine Kreditkarte eingegeben und die sind auch bei den Zahlungsmethoden sichtbar hinterlegt in den Einstellungen. Trotzdem bleibt die Aufforderung dauerhaft bestehen.

Kann mir da jemand weiterhelfen?

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Hilfreichste Antwort
von LarsM334
10.02.2023, 23:26

Einfach die Telefonnummer in den Einstellungen ändern oder aber ganz löschen.

Einstellungen - Auf „Namen“ drücken - Zahlung & Versand auswählen - Auf „Handyrechnung“ drücken - Auf „Löschen“ drücken

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adidasKinD
05.02.2023, 18:04
whatsapp nummer wechseln?

Wenn ich meine nummer wechsel bleiben meine kontakte dann auf meinem handy gespeichert? und wie ist dass mit den chats behalt ich die dann oder sind die dann weg?

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Hilfreichste Antwort
von LarsM334
08.02.2023, 13:10

Bei dir ändert sich nichts.

Deine Kontakte sind im Telefonbuch deines Handys (und nicht WhatsApp!) gespeichert.

Deine Chats bleiben bestehen, du merkst rein von den Chats nichts, dass du die Nummer gewechselt hast. Nur halt in den Einstellungen siehst du eine andere Telefonnummer.

Was aber vielleicht wichtig ist, dass du deine Kontakte entweder manuell benachrichtigst oder über die automatische Funktion diese benachrichtigen lässt.

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Juleeey17
10.01.2023, 20:41
Was soll ich jetzt machen!? (An die Techniker hier)?

Hallo, Leute. Ich höre gerne Musik, und habe auch ein Tonstudio, aber vor kurzem ist ein Albtraum passiert: Meine Kopfhörer verbinden sich nicht mehr mit meinem Handy. Ich verbinde sie über einen Lightning Adapter, und ich habe bereits den Adapter und die Ladebüchse des iPhones gereinigt, weiß aber jedoch nicht, ob ich das richtig gemacht habe. Ich bin ratlos, und würde mich über baldige Rückmeldung, da ich ohne meinen Kopfhörer aufgeschmissen bin, und meine nächste Aufnahme… jetzt ist. Danke im Voraus und LG

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Hilfreichste Antwort
von LarsM334
11.01.2023, 00:38

Entweder ist dein Lightning-Anschluss kaputt (iPhone dürfte auch nicht mehr richtig laden) oder du hast einen Kabelbruch/Wackelkontakt im Kabel.

Ich würde das ganze über Apple (oder AASP - Apple Autorisierten Service Provider) machen, da diese eine Diagnose von deinem Gerät machen können (0800/6645451 https://support.apple.com/de-de/iphone) und dir ein detailliertes Ergebnis (nur dein iPhone) geben können

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Wolfmaster5561
10.01.2023, 21:15
Wieso habe ich bei Apple Fitness nur den roten Ring und nicht die anderen?
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Hilfreichste Antwort
von LarsM334
11.01.2023, 00:33

Wenn du dir auf deinem iPhone, die anderen Ringe noch nicht konfiguriert haben solltest, dann werden dir diese auch nicht angezeigt.

Tatsächlich ist es aber so, dass wenn du keine aktivierte und mit deiner Apple-ID verbundenen Apple Watch besitzt, dir nur der rote Ring angezeigt wird.

Für eine detaillierte Auskunft kannst du den Apple-Support unter 0800/6645451 kontaktieren

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Babelfish
18.12.2022, 17:28
Fotos in Google Mail ziehen geht nicht?

Bei einem von mir betreuten Google Mail Account (über kostenpflichtiges Google Workspace) hat ein Nutzer aktuell das Problem, dass er keine Bilder per Drag-and-Drop in E-Mails ziehen kann. Wenn er dies versucht, kommt immer die Fehlermeldung:

Beim Hochladen ist ein Fehler aufgetreten.

Verwendet wird ein aktueller Chrome Browser unter Windows. Bilder direkt über den Datei-Dialog oder per Copy-And-Paste einfügen funktioniert hingegen problemlos.

Das komische ist auch, dass der Nutzer im selben Browser die selben Bilder in E-Mails ziehen kann, wenn er mit seinem privaten Google Mails Account angemeldet ist. Da gibt es keine Probleme, weshalb es eigentlich nicht am Browser und nicht an den Bildern liegen kann.

Ich habe aber keine Ahnung, wo man so was bei Google Workspace verbieten könnte. Selber – allerdings als Admin – habe ich keine Probleme damit und finde in den Einstellungen für den Nutzer oder zur Gmail-App auch nichts, was Drag-And-Drop verbieten sollte.

Hat irgendjemand eine Idee, wo ich da noch schauen kann oder woran das liegen kann?

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Hilfreichste Antwort
von LarsM334
18.12.2022, 22:53

Obwohl ich mit Google Workspace nicht auskenne, hätte ich zwei Optionen, welche es geben könnte:

  1. Browserverlauf löschen und neu ins Konto einloggen
  2. oder beim Google-Support per Chat/E-Mail freundlich nach Lösungen bzw. Serverproblemen fragen
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