Apple music lieder werden nicht abgespielt?
Hallo,
immer wenn ich auf apple music gehe und dann musik abspiele, stoppt die musik direkt. Manchmal kommt auch eine nachricht mit: “Url nicht angefordert” etc. Ich kann nur meine Musik apspielen, wenn ich Wlan ausschalte oder nicht daheim bin. Gibt es dafür irgend eine Lösung? Löschen möchte ich die App auch nicht, da ich Musik runtergeladen hab, die man nicht auf Apple Music finden kann. Hard reset hab ich auch schon probiert, ging auch nicht.
1 Antwort
Das Problem hatte ich auch schonmal.
Bei mir war es die Hardware, also das iPhone selber, welches ein Problem verursacht hat.
Deswegen würde ich dir empfehlen, dass du bei AppleCare (0800/6645451) anrufst und dein Anliegen mit einem AppleCare Mitarbeiter besprichst und die weiteren Schritte planst.
Das ist egal.
AppleCare heißt die Abteilung, welche für den Support von Kundenendgeräten zu ständig ist. Dort kann man immer anrufen (bspw. wegen eines iPhones 6)
Sonst ist AppleCare die (freiwillige) Garantie von einem Jahr und AppleCare+ die kostenpflichtige Versicherung.
Ich habe kein apple care mehr 😅