Superdry Paket kommt nicht an?
Ich hab am 28.11, 3 Jacken bei Superdry bestellt und in den versandt Bestätigungen stand das 2 zusammen und eine Jacke alleine geschickt wird. Eine ist am angekündigten Tag angekommen jedoch die 2 die zusammen kommen sollten sollten am Freitag also am 01.12 kommen, sind sie aber nicht.
Ich hab schon ne E-Mail geschickt aber keine Rückmeldung. Wie lang soll ich noch warten ? Hattet ihr ähnliche Probleme die im Nachhinein geklärt wurden?
Danke für eure Hilfe
Mit freundlichen Grüßen
2 Antworten
Du hast doch bestimmt Paketnummern per E-Mail erhalten, mit denen im WWW geschaut werden kann, wo sich das Paket aktuell befindet.
Es ist aber in der Weihnachtszeit nichts besonderes, wenn die Paket-Laufzeit länger als gewohnt ist. Dieses Jahr ist es extremer als letztes Jahr.
Es lassen sich halt nicht mehr genug Leute finden, die diesen schlecht bezahlten Sch...job machen ... und das bei steigendem Paketaufkommen. HERMES hat sogar damit begonnen, mit Großversendern eine maximale Anzahl zu transportierender Pakete zu vereinbaren.
Es kann zu Verspätungen bei der Post kommen. Dann war noch das Wochenende dazwischen. Heute sollten sie es weiter bearbeitet haben und deine Lieferung sollte morgen ankommen. Wenn nicht würde ich versuchen, da anzurufen.
Und wenn die nicht per Email antworten, einfach eine zweite losschicken ;)
Womit hättest du denn bezahlt ? Über Paypal?