Sparkasse pushTAN?
Ich habe ein Sparkassen Onlinebankingkonto und für Überweisungen die pushTAN eingerichtet. Es hat alles geklappt, habe es freigeschalten. Nun steht bei der pushTAN-App dauerhaft "Derzeit liegt keine TAN vor". Wenn ich eine Überweisung tätigen möchte kommt keine TAN an bei der App. Was kann ich da tun?
4 Antworten
In dem Sparkasse App:
Hauptmenü ( ☰ ) - Einstellungen - Kontoeinstellungen - Zugangsdaten verwalten - wähl ein Konto aus - pushTAN-Gerätebezeichnung - wähl Mobil aus - versuch noch mal eine Überweisung zu machen
Vielen Dank, das hat mir weitergeholfen.
Ich musste erst ein Feld unter der von dir genannten Option aktualisieren und dann konnte ich kein neues Gerät auswählen.
Die pushtan App brauchst du gar nicht öffnen eigentlich. Bei einer Überweisung (über die sparkassenapp) wird die Tan an dein Handy gesendet und die pushtan app öffnet sich automatisch ! Dann betätigst du mir noch Auftrag freigeben und das war's.
Support, oder bisschen warten und nochmal alles überprüfen
Du kannst zu deinem Bankberater gehen und fragen!