PayPal: Wie gehe ich mit einer Ware um, die ankommt, nachdem PayPal einen Disput zu meinen Gunsten entscheidet?
Hallo Liebe Community,
Folgende Situation: Ich bestelle ein Produkt; dieses wird auch nach einigen Wochen nicht geliefert. Meine Versuche, den Verkäufer zu kontaktieren, scheitern. Schließlich beantrage ich ein Käuferschutzverfahren bei PayPal, welches zu meinen Gunsten entschieden wird, und ich bekomme das Geld zurück.
Nun liegt - nachdem ich das Geld zurück bekommen habe - das Päckchen auf einmal in meinem Briefkasten. Wieder habe ich versucht, den Verkäufer zu kontaktieren, doch auch das scheitert.
Das Päckchen ist seid gut einem Monat bei mir und es liegt kein Rücksendeetikett bei. Es wurde aus Irland versendet und die Adresse ist mir bekannt.
Sollte ich das Paket zurücksenden oder warten oder etwas anderes tun?
2 Antworten
Sollte ich das Paket zurücksenden...
Natürlich nicht.
Teil Deinem Verkäufer mit, dass er die Ware umgehend zurückerhält, nachdem er Dir die Versandkosten dafür überwiesen hat, eine datierte Frist von etwa 30 Tagen sollte reichen.
Okay. Aber wodurch übt die Frist denn Druck auf den Verkäufer aus?
Wil Du die Ware nach Fristablauf entsorgen kannst, was Du ihm auch ankündigen solltest.
Die Ware gehört ja sowieso ihm, oder nicht?
Ja, er ist der Eigentümer, Du aber der Besitzer.
Und als solcher sitzt Du hier am längeren Hebel.
Und ich glaube nicht, dass ein irischer Verkäufer da irgendwie gegen Dich vorgehen würde.
Wenn der Empfänger nicht erreichbar ist, würde ich den Artikel dann eben nutzen.
Okay. Aber wodurch übt die Frist denn Druck auf den Verkäufer aus? Die Ware gehört ja sowieso ihm, oder nicht?