Passwort Sperrbildschirm vergessen, was kann ich tun?
Hallo zusammen,
mein Kind hat das Sperrbildpasswort geändert und sich anscheinend verschrieben. Da man alle 72Stunden das Passwort eingeben muss, kommen wir nun nicht mehr an das Handy ran.
Da wir auch die Family Link App nutzen, können wir uns auch nicht in das GoogleKonto einloggen.
Es ist ein Samsung A34 5G
Kann uns jemand helfen?
Viele Grüße
2 Antworten
Musst es zurücksetzen und alle Daten löschen. Anders geht es nicht. Zurücksetzen muss über das Wiederherstellungsmenü erfolgen, da ihr ja nicht mehr in die Einstellungen kommt. Um das Handy erneut einzurichten muss er das Passwort für sein Google-Konto kennen, da das zur Sicherheit abgefragt wird.
https://m.youtube.com/watch?v=nPXyEIolLDw&pp=ygUaZ2FsYXh5IGEzNCBIYXJkIHJlc2V0LmluZm8%3D
Hallo,
nein, da könnt ihr nur probieren. Wenn es nur verschrieben ist, dann gibt es ja nicht so viele Varianten.
Grüße aus Leipzig
Wie testen seit gestern und müssen mittlerweile 4 Stunden auf den nächsten Versuch warten