Media-Markt reparatur?
Hallo, ich habe mir 2019 einen iMac gekauft und habe auch eine Plusschutz Garantie abgeschlossen einige Wochen vor dem Ablauf der Garantie war ich vor Ort, da der Lüfter leise brummte. Ich bekam leider nach wochenlanger Wartezeit nur die Antwort, dass kein defekt festgestellt werden könnte ja ist auch die Garantie abgelaufen jedoch bin ich mir 100% sicher, dass der Lüfter defekt ist es wurde jetzt auch noch lauter und stört richtig meint ihr ich soll wieder zu Mediamarkt und wie stehen meine Chancen ich mein ich war ja schon dort und dort meinten es gäbe keinen defekt.
5 Antworten
Ja, im Media Markst arbeiten selten kompetente Leute. Schau ob du nicht einen Arlt.com Filiale in der nähe hast. Die Zocken dich auch nicht ab, wie viele Fachhändler. =)
Hast du denn jetzt noch Garantie, oder ist die mittlerweile schon abgelaufen?
Bei so was musst du vor Ort klar auf den Fehler hinweisen und den auch vorführen, evtl. Handyvideo machen und unter Androhung von rechtlichen Konsequenzen auf einer Reparatur bestehen.
Ich würde zu einem Fachhändler gehen da machste nix verkehrt.
Mediamarkt und co. Kannste alle in die Tonne kloppen also wenn dir was an deinem Gerät liegt an zum Fachhändler.
Wenn der Lüfter brummt oder vibriert -> ersetzen, und gut ist.
Fachbetrieb wäre die bessere Lösung.