Keinen Abholschein erhalten!
Hallo alle miteinander :) ,
ich habe vor einigen Wochen im Media Markt meinen iPod zur Reparatur gebracht. Dort hat man mir gesagt er müsse jetzt erst eingeschickt werden, und wenn er dann repariert wurde werde ich von Media Markt benachrichtigt. Heute erhielt ich dann diese Mail worin stand, dass ich den ABHOLSCHEIN mitbringen soll, sonst bekomme ich meinen iPod nicht. Mein Problem ist nun, dass mir der Mitarbeiter von Media Markt keinen Abholschein gegeben hat. Dass er mir einen Abholschein geben soll , daran habe ich gar nicht gedacht, denn ich habe zum ersten Mal ein Gerät zur Reparatur eingeschickt.
Bin ich Schuld, dass ich keinen Abholschein erhalten habe ?
Bekomme ich jetzt mein Gerät nicht ?
2 Antworten
Du hast einen Kaufbeleg und du weißt wann du das Gerät mit welchem Mangel abgegeben hast. Mit diesem Wissen gehst du zu Media Markt und bittest um Aushändigung. Vielleicht hast du auch einen Zeugen, der bei der Abgabe dabei war... Es sollte kein Problem sein, deinen iPod zurückzubekommen.
Nein, daran bist Du nicht schuld.
Geh zum Mediamarkt - Deine Daten sind im PC gespeichert. Du wirst das Teil wohl bekommen.
Dankeschön für die schnelle Beantwortung ! ich werde mein Glück versuchen :)