Ich kann plötzlich nichts mehr bei eBay bestellen. Weiß hier jemand, woran das liegen könnte und wie ich dort wieder was bestellen kann?

Seit diesem Monat kann ich plötzlich nichts mehr bei eBay kaufen, obwohl es vorher immer funktioniert hat. Mein Konto besteht auch nur aus 100% positiven Bewertungen und ich hab immer pünktlich gezahlt. Es hat sich auch niemand mit meinem Account eingeloggt. Mir wird Folgendes angezeigt, wenn ich einen Artikel (egal welchen) im Warenkorb hab und bestellen möchte:

Und wenn ich auf ,,Durch einen Anruf" tippe, wird mir nur eine Art Hilfsseite angezeigt, direkt identifizieren kann ich mich nicht:

Weiß jemand, woran das liegt und wie ich meinen Account wieder ,,freigeschaltet" bekomme?