Hermes Packet, Probleme mit der Lieferadresse?
Ich hatte ein packet auf das ich warte von Vinted, und anscheinend hatte hermes Probleme mit der Lieferadresse, obwohl alle Daten richtig angeben waren. Das Problem ist dank Versicherten Versand zwar gelöst, aber wie kann sowas passieren wenn alle Daten richtig waren?
2 Antworten
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Es gibt meiner Meinung nach 3 Möglichkeiten:
- Die Benachrichtigung die du bekommen hast ein Scam (gerade als Hermes getarnte Scam-Nachrichten bekomme ich häufiger) und der Zeitpunkt passt einfach gerade zu deiner Bestellung, oder
- Beim übertragen deiner Adressdaten von Vinted an Hermes ist ein Fehler aufgetreten
- Es gibt eine ähnliche Adresse wie deine, was im System von Hermes für Probleme sorgt.
Bei uns wurden einfach alle Pakete die der Fahrer zeitlich nicht schaffte so deklariert...bestelle seither nichts mehr was mit Hermes geliefert wird.
Oha krass, aber was macht man dann wenn man keine Sendungsverfolgung hat?