Hausverbot ohne Grund?
Ich war mit Freunden (alle männlich 14&15) im H&M und haben dort verschiedene Frauen und andere Klamotten angezogen, also als witz und haben fotos gemacht.
Wir waren zu 4. In einer umkleide und sind immer wieder rein und raus gegangen(um klamotten zu holen). Als wir fertig waren haben wir die klamotten auf den kleiderbügel für die zurückgabe gehangen.
Als wir den laden (ohne etwas zu kaufen) verlassen wollten, ging der diebstahlalarm an und wir sind stehen geblieben. (Wir haben nichts geklaut) Der Ladendetektiv stand direkt neben uns und hat uns gebeten zu der umkleide zurück zu gehen um unsere taschen zu durchsuchen. Dort hat er uns gebeten uns auszuziehen und zu zeigen wo wir die klamotten die wir angezogen haben hingelegt haben. Als sie nicht mehr am kleiderbügel hangen haben wir gesagt dass sie warscheinlich schon wegeraümt wurden und der ladendedektiv stritt dies direkt ab.
Daraufhin kam eine zweite angestellt unf sagte, dass sie auf den kameras gesehen hat, wie wir es eingesteckt haben. Als sie bei uns nichts gefunden haben, haben sie gesagt dass die sachen doch bereits wegeräumt wurden. Dann haben sie erzählt , dass es aufällig war, dass wir frauenklamotten angezogen haben und fragten mich in einem sehr herablassenden ton ob ich schwul sei.
Ich entgenete, dass dies der fall sei und sie sagten, dass wir durch diese herumprobier aktion ihnen sehr viel arbeit machten und den anschein erweckten zu klauen und deshalb in allen H&M filialen lebenslang hausverbot hatten. Der Ladendetektiv bestätige auch, dass er den alarm ausgelöst hat, hat uns aber trotzdem gebeten alles auszuziehen(was wir taten da wir wussten dass wir nichts geklaut haben) Wir wurden rausbegleitet ohne dass personalien ausgewerted worden und dir angestellte meinte, dass sie sich Gesichter gut merken kann und wenn wir den laden erneut betreten, mit hausfriedensbruch bestraft wird.
Ich sehe den Fehler ein und habe mich auch entschludigt, wir haben wärend der ganzen situation nicht gelacht o.ä. Wir wissen, dass es falsch war, verstehen trotzdem das lebenslange hausverbot nicht
Meine Frage ist, ob dieses Hausverbot berechtig war, und wenn nicht ob es aufhebbar ist.
Vielen dank <3
Ich habe noch ein par weitere Fragen:
1. Wenn ich erneut diese Filiale betrete, können die Inhaber mich rauswerfen, ohne beweisen zu können dass ich die gleiche person bin, da keine Personalien vorgezeigt wurden? Reicht das gesicht als wieder erkennung?
2. Ist der Ladendetektiv im recht den alarm auszulösen und uns danm vorzuwerfen, dass wir schuld sein.
3. Darf der Ladendetektiv uns sagen, dass wir uns ausziehen müssen?
4. Kann das hausverbot von einem höheren vorgesetzten von h&m für diese filiale aufgelöst werden? Vielen dank.
8 Antworten
"Hallo, wir waren Assis in der Öffentlichkeit, hatten keinerlei Kaufabsicht und haben Ware ohne Erlaubnis fotografiert und den Leuten extra Arbeit gehabt. Waren noch zu viert in der Kabine und haben uns noch zusätzlich extra auffällig verhalten. Das Hausverbot war schon zu viel oder"
"Ohne Grund"
Nein vollkommen berechtigt. Solche Leute will man nicht im Laden haben.
Hausverbot finde ich berechtigt, aber das kann die Filialleitung auf Fall zu Fall Basis entscheiden.
Definitiv ja! Euer verhalten ist asozial gewesen und dafür war das Hausverbot mehr als gerechtfertigt. Das sich andere Kunden dadurch vielleicht sogar belästigt gefühlt haben könnten, kam euch scheinbar nicht in den Sinn.
Inwifern kann man sich davon belästig fühlen?
Und wieso sollte man das euch zugestehen wenn ihr euch zum kotzen verhalten habt?
Wir brauchen jetzt nicht so tun als wären idiotische Teenager, die sich zu viert in eine Kabine packen und lachend Frauenklamotten anprobieren kein Störfaktor
Hallo, danke fûr die ganzen antworten, da du dich auszukennen scheints wollte ich noch ein par fragen stellen.
1. Wenn ich erneut diese Filiale betrete, können die Inhaber mich rauswerfen, ohne beweisen zu können dass ich die gleiche person bin, da keine Personalien vorgezeigt wurden? Reicht das gesicht als wieder erkennung?
2. Ist der Ladendetektiv im recht den alarm auszulösen und uns danm vorzuwerfen, dass wir schuld sein.
3. Darf der Ladendetektiv uns sagen, dass wir uns ausziehen müssen?
4. Kann das hausverbot von einem höheren vorgesetzten von h&m für diese filiale aufgelöst werden? Vielen dank
- Ja reicht wenn dich Jemand erkennt. Zusätzlich dazu berechtigt das zu einer Strafanzeige wegen Hausfriedensbruch.
- Ähm ja das ist sein Job. Es gibt halt falsche Verdachtsfälle, aber ihr braucht nicht rumheulen wenn ihr euch so verhalten habt und das als Endergebnis rausgekommen ist
- Er darf verlangen, dass ihr im Geschäft anprobierte Ware SOFORT auszieht bzw. euch umzieht. Er wird euch kaum gezwungen haben eure eigene Kleidung dazulassen und nackt da zu stehen
- Ja natürlich. Auch von "kleineren Mitarbeitern" wenn Ihnen die Berechtigung erteilt worden ist.
Schluck die Kröte und disktutier da nicht rum.
Naja im Grunde ist das Hausverbot berechtigt! Die Filiale hat das Hausrecht und kann selbst entscheiden wer im Geschäft erwünscht ist und wer eben nicht!
Ihr habt euch offensichtlich ziemlich daneben benommen! Hast du ja in deiner Frage sogar zugegeben das euer Verhalten falsch war. Daher ist dieses Hausverbot berechtigt.
Ihr habt euch sehr kindisch und sehr auffällig verhalten, seid ohne Kaufabsicht in den Laden gegangen und habt euch dort aufgeführt wie im Affentheater und darüber hinaus ungefragt Fotos von fremder Ware und das in privaten Räumlichkeiten gemacht und habt andere Kunden mit eurem Verhalten gestört. Ich sehe nichts verkehrtes am Hausverbot! Als Ladenbetreiber hätte ich ebenfalls kein Interesse daran solche Leute in meinem Laden zu haben.
Betrachtet dieses Hausverbot als Lehrgeld und hoffentlich habt ihr was draus gelernt! Ich hoffe ihr werdet euch in Zukunft wie anständige und gesittete Menschen in einem Geschäft verhalten!
"Ich sehe den Fehler ein und habe mich auch entschludigt, wir haben wärend der ganzen situation nicht gelacht o.ä. Wir wissen, dass es falsch war, verstehen trotzdem das lebenslange hausverbot nicht"
Ihr habt euch falsch Verhalten, ihr wusstest das es falsch war und jetzt habt ihr entsprechend Der Hausordnung, vermutlich Unruhestiftung, ein Lebenslanges Hausverbot.
Daran gibt es nichts zu beanstanden, weshalb sollte Das Hausverbot zurück genommen werden, weil Ihr bewusst Mist gebaut habt und euch dafür schlecht bestraft fühlt ?..
Das Ganze ist als eine Lektion zu verstehen, dass es bei einem Schlechten Verhalten eben Konsequenzen gibt. Sich für bewusstes Fehlverhalten zu entschuldigen ist dabei rein garnichts wert.
Meine Frage ist, ob dieses Hausverbot berechtig war, und wenn nicht ob es aufhebbar ist.
Aber selbstverständlich ist das berechtigt.
Ob das gerechtfertigt ist entscheidet H&M und nicht wir oder sonst jemand , da H&M das Hausrecht hat und somit theoretisch jedem, den man nicht haben möchte, Hausverbot erteilen darf. Ihr habt halt jetzt (hoffentlich) gelernt, wie man sich nicht in einem Modegeschäft benimmt,
Aber sollte man dafür das gleiche hausverbot bekommen wie jemand der geklauf hat oder andere belästigt hat?