Daten von kaputtem Handy löschen?

Mir ist eben mein Handy runtergefallen und nun reagiert es nicht mehr und lässt sich nichtmehr einschalten. (Display ist überseht mit Rissen)

Doch ich bin auf diesem Gerät noch mit meinem Online Banking Konto angemeldet und habe nun Angst, dass ich mich auf meinem neuen Handy nicht mit meinen Zugangsdaten fürs OnlineBanking anmelden kann.

Wie kann ich meine Daten vom Handy löschen???

Mit find my device kann ich es nicht löschen, da mein Handy beim Herunterfallen aus war.

bitte helft mir

4 Antworten

muckel3302

Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer

Samsung, Samsung Galaxy, Android-Geräte

19.12.2023, 19:27

Du kannst dein Online Banking auch auf anderen Smartphones nutzen, dazu brauchst nur einmalig neue Zugangsdaten, die schickt dir deine Bank zu, einfach anrufen.

SandyM87

19.12.2023, 15:26

Du brauchst die Daten nicht löschen!

Am besten erst mal bei der Sparkasse anrufen und schon mal neuen online Banking Zugang beantragen. Der alte wird somit normalerweise gelöscht. Allerdings brauchst du dazu auch ein neues Handy.

Warum willst du denn die Daten überhaupt löschen? Es ist ja nicht verloren gegangen! Es kann damit ja niemand was anstellen.

Blöd ist allerdings das mit dem Google Konto. Weil du wahrscheinlich mit deinem kaputten Handy bestätigen sollst, dass du dich gerade anmeldest, was ja nicht möglich ist.

Da würde ich mal googlen was in so einem Fall am sinnvollsten ist.

Woher ich das weiß:Hobby

CarlCarlsberg70

Fragesteller

19.12.2023, 15:30

Da sind keine Daten drauf die mir wichtig sind (die sind auf der SD Karte)

Das einzigste wichtige ist wirklich das Online Banking.

Maximilian112

19.12.2023, 15:33

Das Handy ist kaputt, die SIM Karte vermutlich nicht.

DonCredo

19.12.2023, 15:34

Ein neuer Zugang ist gar nicht notwendig, es sei denn das spezielle Bankensystem wäre so gebaut. Lediglich das TAN-Verfahren muss per Gerätewechsel dann mit dem neuen Handy verbunden werden. Gruss