Amazon Gutschein Code zerstört?
Hallo, ich habe heute eine 25 Euro Amazon Gutschenkkarte gekauft. Als ich zuhause war wollte ich sie freirubbeln mit einer Münze. Leider war der Raum wo ich mich befand etwas Dunkel und so ist es mir leider passiert das ich ausversehen 2/3 Ziffern zerstört habe. Kann man da noch was machen?
12 Antworten
Hallo zusammen
Hatte gestern exakt dasselbe Problem. Hatte den Code meines 50 Euro Amazon Geschenkgutscheins zu sehr zerkratzt und er war nicht mehr komplett leserlich
In meiner Verzweiflung habe ich den Amazon Kundenservice angerufen. Was soll ich sagen. Extrem hilfsbereit, mein Problem zu lösen. Sollte nur Fotos von Vorder- und Rückseite des Gutscheines und ein Foto vom Kaufbeleg per e- Mail zu schicken. Anhand der Seriennummer unten auf der Karte wurde mir das Guthaben auf mein Kundenkonto nach kurzer Zeit gut geschrieben.
Also nicht verzagen, einfach bei Amazon anrufen.
Daumen hoch 👍für Amazon
Auf jeder Karte müsste auch eine Seriennummer stehen unter die Amazon den Code verlinkt hat. Einfach den Chat anschreiben
Du kannst den Amazon Chat kontaktieren, die sind immer sehr hilfsbereit und kulant. Möglicherweise wirst du die Karte hinschicken können und eine neue erhalten.
Aber wie gesagt, nur möglicherweise.
Wo finde ich die nummer vom Chat?
Nein das ist Pech.Wenn du die zurück geben willst ,wird sie nicht angenommen weil man nicht schauen kann ob das Geld noch auf der Karte ist.
