Aliexpress Artikel an falsche Adresse abgeschickt! Hilfe?
Guten Tag. Ich habe letzte Woche einen Artikel an einen Kunden geschickt. Der Artikel ging direkt von Aliexpress zu der Privat Adresse des Kunden.
Ich habe dann vor 3 Tagen auch etwas von Aliexpress gekauft, jedoch für mich. Dann ist mir aber aufgefallen das noch die andere Adresse; Die des Kunden hinterlegt war, und nicht meine. (Keine Ahnung wie das passieren konnte, meine ist sonst immer die Standart Adresse)
Habe dann jedenfalls direkt den Verkäufer angeschrieben auf Aliexpress ob er denn Artikel noch irgendwie zurück ziehen/stornieren kann.. Oder irgendwie an meine Adresse umleiten kann. Er meinte dann; Das es bereits zu spät dafür wäre. Obwohl ja "erst" vor 3 Tagen gekauft. Und die Artikel sind ja jenachdem 2-4 Wochen unterwegs.
Nun ist es so.
Gibt es da irgendetwas dass ich machen kann? Zum Beispiel selber bei der Post anrufen, dass wenn Artikel XY in die Schweiz kommt, der auf meine Adresse umgeleitet werden soll? Geht sowas? Und natürlich noch irgendwie Beweis Material schicken, damit die wissen dass ich den Artikel gekauft habe, nur halt die Falsche Adresse hinterlegt war. Geht sowas?
Oder gibt es da nur eines zu tuhen, und zwar den Typen informieren an den mein Artikel fälschlicherweise zugeschickt wird, dass er mir doch bitte den Artikel zuschicken soll, weil noch seine Adresse hinterlegt war? Da ich sozusagen auf seine Gutmütigkeit angewissen bin..? Der kann auch sagen, Nö kein Bock aber Danke für den Artikel. Habe sehr starke Vertrauensprobleme darum verusche ich das vorher irgendwie zu lösen ;D
Das Ding ist halt, er wohnt halt ca. 2 Stunden Autofahrt entfernt von mir. Falls die Post irgendwie sagt, ja wir können den Artikel bei uns auf der Post behalten aber du musst den Artikel abholen kommen, mit Beweis Material das er auch wirklich dir gehört etc. Da wäre ich dann besser dran wenn mein Artikel der Kunde von letzter WOche erhält und er mir denn per Post zuschickt... Aber hoffe da kann man wirklilch vorher was machen. Wie gesagt komme aus der Schweiz.
Besten Dank und ein schönes Wochenende
2 Antworten
Er meinte dann; Das es bereits zu spät dafür wäre. Obwohl ja "erst" vor 3 Tagen gekauft. Und die Artikel sind ja jenachdem 2-4 Wochen unterwegs.
Du scheinst Zusammenhänge nicht zu verstehen. Wann der Artikel gekauft wurde, und wie lange er auf dem Versandweg unterwegs ist, soll was darüber aussagen, wann er abgeschickt wurde?
Was soll man die Empfängeradresse ändern können, wenn die Sendung bereits unterwegs ist? Dass das nicht möglich ist, sollte Jedem klar sein. Dir bleibt nichts übrig, als darauf zu warten, dass dir der Empfänger die Sendung zuschickt. Natürlich bezahlst du ihn dafür.
Tja, Dropshipping betreiben, aber null Ahnung vom Versand haben. Das sind die Besten.
Och, schade. Inaktiv... dabei hatte ich mich so auf seinen Besuch gefreut.