Wo finde ich meine Zugangsnummer (Telekom)?
Hallo, ich Versuche gerade verzweifelt meinen Router (FritzBox 7560) einzurichten.
An meinem Laptop ergab sich das Problem, dass ich, sobald ich den Link, den der Laptop bei Verbindung mit dem Router aufruft, dauerhaft auf dem Link: msftconnecttest.com/redirect lädt.
Am Handy funktioniert es und ich komme bis zur Einrichtung des Internets. Problem ist nur, dass ich keine Zugangsnummer habe. Wo finde ich diese Zugangsdaten?
In den Papieren, die ich per Email bekommen habe und bei denen, die ich beim abschließen des Internetvertrages bekommen habe, stehen keine Zugangsdaten.
6 Antworten
Hallo DerSpezifisch,
kurz vor der finale Bereitstellung kommen die Internet Zugangsdaten per Post.
Diese Fritz!Box sollte aber auch mit dem EasyLogin zurechtkommen, also sich selbst konfigurieren, sobald sie am Anschluss angeschlossen und dieser auch bereits aktiv ist.
Ggf. hilft hier auch ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen, wenn die Fritz!Box schon einmal an einem anderen Anschluss aktiv in Benutzung war.
Viele Grüße Daniel H.
Wenn du da anrufst! brauchst du keine DSL Zugangsnummer Sondern dein Vertragsnummer. Die Zugangsnummer braucht der Server um dich als Kunde zu zulassen.
Der Kundenservice, wir natürlich auch, muss dich nur eindeutig als Vertragspartner legitimieren. Dann können wir dir auch einen Satz neuer Zugangsdaten zukommen lassen.
Die Zugangsnummer ist dazu nicht erforderlich.
Viele Grüße Daniel H.
Danke für die Geduld. Ich habe es hinbekommen mir die Daten per Email schicken zu lassen und habe jetzt auch eine Internetverbindung
FritzBox-Zugangs-Seiten:
FritzBox-Kennwort steht auf der Unterseite der FritzBox
ich glaub er meint die Zugangsnummer der Telekom und nicht das Wlan passwort
Das ist mir schon klar.
Er hat ja auch geschrieben, daß er mit dem PC nicht auf die FritzBox kommt.
Das Problem mit dem PC Habe ich lösen können. Vielen dank
Meistens stehen die Wichtigsten Daten auf der Unterseite oder Rückseite des Routers als Aufkleber. Bei meinem Vodafone Router stehen die Daten auf der Rückseite wo die Anschlüsse zu finden sind.Sofern man sich mit dem Router verbinden will und die Verbindung Prüfen.
Zugangsdaten zum Internet kommen generell per Post . Wenn du Vodafone Kabel hast ,brauchst du da nichts machen als nur den Router einzurichten , die Verbindungsdaten kommen dann über Kabel . musste nichts Eintragen und anschließen und ca 30 Min Warten, danach konnte ich meinen Router konfigurieren , mehr war nicht notwendig.
Das Routerpasswort und Das Wlankennwort findest zu 90% am Router als Aufkleber.
Die Zugangsdaten für den DS/Kabelinternetzugang Die kommen Per Post. Zeitnah zum Schalttermin.
Wann ist denn dein Schaltdatum? Dass solltest du uns endlich mal verraten statt immer zuschreiben, da kam ja nichts.
Der Techniker der Telekom kam letzte Woche am Mittwoch.
Das Auftragsdatum war der 07.11.22
Menno nicht das Auftragsdatum
ich versuche es mal anders.
Wenn du wegen einem Termin anfragst z.B. beim Maler, dass ist das Auftragsdatum. Der Tag an dem du die Dienstleistung in Auftrag geben hast. ob angerufen, online bestellt. oder im Shop Das ist absolut uninteressant.
sagte der du es dauert etwas, aber ich kann erst am 31. November.
Ist das dass Datum der Ausführung.
Beim Internetverträgen heißt das Schaltdatum. Dann wann der Auftrag ausgeführt wird. Nicht verwechseln mit dem Techniker Termin der die Grundlage der Schaltung ist.
bei der Einrichtung wo du die Daten eingeben sollst, kannste einen Punkt anwählen, "Easy Login" oder so ähnlich, irgendwas mit Easy. da brauchst die Daten nicht, der Router zieht sich dann selber die nötigen Daten
Die Fritzbox ist bereits zurückgesetzt und die Zugangsdaten kamen nicht per Post.
Wenn ich mir die Zugangsdaten erneut schicken lassen möchte, muss ich mich beim "Kundenservice" anmelden. Das kann ich aber nicht, ohne die Zugangsnummer einzugeben. Die habe ich aber nicht, da ich keine Zugangsdaten habe.
Dieser "easylogin" funktioniert leider auch nicht.