Mein Spielstand bei The Crew Motorfest wurde einfach gelöscht , was tun (PS5)?

Ich wollte gerade ein paar Runden Grand Race spielen, aber plötzlich musste ich Einstellungen vornehmen, als wäre es der Anfang des Spiels. Danach musste ich alles von vorne beginnen. Vorher hatte ich mehrere Fehlermeldungen und dann war auf einmal alles weg. Außerdem habe ich versucht, den Fortschritt über die Cloud wiederherzustellen, aber das hat auch nicht funktioniert.