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Antwort
Wende dich an Amazon, eine Entsperrung kann schnell gehen oder auch Monate dauern.
https://www.amazon.de/hz/contact-us
Die 24 Stunden sind eine typische Ausrede des Kunden Supports, es können auch gern 48 Stunden sein und dann ist auch nichts passiert. Hier kann dir trotzdem keiner dein Konto entsperren, bleibe hartnäckig und wende dich an Amazon.