Die Anzeige des Laptops zeigt immer 100% an und nach ne weile, wenn es leer ist schaltet sich das Gerät ohne Vorwahnung aus, weil er tatsächlich "denkt", dass die Akku immer noch voll ist. Dabei ist etwas definitiv defekt. Wie kann ich nachprüfen, ob es sich um eine Software oder um eine Hardware Problem handelt?