Whatsapp gesperrt wegen verstoß?
Hallo zusammen;
folgendes Problem:
Ich habe einen neuen Handyvertrag mit neuem Handy und habe gestern Nachmittag die Sim Karte aktiviert und direkt whatsapp heruntergeladen. Nach dem Registrieren mit der neuen Telefonnummer konnte ich mein Account ca. 2 Stunden ganz normal nutzen. Innerhalb der Zeit habe ich einigen meiner Kontakte geschrieben dass ich eine neue Handynummer habe. Daraufhin innerhalb paar Minuten wurde mein WhatsApp gesperrt (siehe foto)
folgende Meldung erschien: Dieses Konto darf WhatsApp nicht benutzen
Chats sind noch auf diesem Gerät
seitder Meldung komme ich nicht mehr rein.
daraufhin habe ich WhatsApp kontaktiert habe mein Problem geschildert und um entsperrung gebeten.
folgende Antwort kam: sie haben gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen und die Sperre wird bestehen bleiben
was soll ich jetzt tun??? Ich drehe noch durch wegen sowas werde ich gesperrt... ich habe gelesen dass sie das als spam einstufen usw.... aber wie bekomme ich die sperre jetzt wieder aufgehoben?!
bitte um hilfe was ich tun kann
4 Antworten
Naja mehr als Support anschreiben und den Sachverhalt schildern kannst du nicht tun
Gar nicht. WhatsApp hat dich gesperrt. Du kannst das mit dem Button dort Prüfen lassen - was dabei rauskommt ist offen.
Es gibt kein Anrecht darauf, WhatsApp zu nutzen.
Kontakte mit "ich habe eine neue Nummer" anzuschreiben ist Unfug, wieso benutzt du nicht deinen alten Account vom Backup des alten Geräts weiter und änderst darin die Nummer? Du brauchst keinen neuen zu erstellen.
Eben. Und warum!? Wieso nutzt du nicht den alten Account weiter und änderst darin die Nummer? Backup vom alten Gerät aufs neue übertragen - oder willst du alle deine Daten verlieren und bei 0 anfangen? Wozu?
wen interessiert das ?? Wozu weshalb?? Ich will bei 0 anfangen fertig!! Wenn du keine ahnung hast dann schreib doch eifnsch nicht. Einfach keine hilfe
Ja, und wegen dem Unfug bist du nun bei WhatsApp gesperrt, weil die dieses Verhalten verdächtig fanden.
Du kannst einfach per Backup deinen bestehenden Account übertragen und darin die Nummer wechseln, dann kannst du es weiter nutzen.
Hast du den vorigen Account nicht gelöscht, warst also 2 mal mit derselben Telefonnummer registriert? Das geht doch eigentlich nicht.
Hmm klar Leuten schreiben damit die wissen wer er ist ist Unfug ok bitte nutze das Internet nicht mehr
Vielleicht hat der Vorbe.
Handynummer geändert klingt nach Mamatrick. Das kommuniziert man nicht über Nachrichten, sondern über die Änderungsfunktion von Whatsapp.
Ich habe ein neues Handy!! Das heisst ich habe keine telefonnumer geändert! In meinem WhatsApp war also keine andere Telefonnummer drin!
Was hat das damit zu tun? Normalerweise überträgt man per Backup die Daten vom alten Gerät inkl. WhatsApp-Account und ändert dann ggf. darin auf die neue Nummer. So entfällt dann auch das anschreiben von Leuten, wie du es getan hast.
Und wieso schreibst Du dann den Leuten, Du hättest eine neue Handynummer? Steht so in Deiner Frage.
Hä was redest du??? Es ist ja wohl nicht meine erste handynummer! Hatte davor auch eine! Ich habe nur von 0 angefangen das heisst kein backup usw .:. Wenn ich keine lösung habt dann einfach ruhig sein
Die frage steht oben, einfach so reden ist mir keine hilfe. Wenn man die antwort nicht kennt ruhig sein und nicht schreiben. Mit dem backup und so das weiss auch meine oma, das ist nicht die frage , mein gott
Dann beschreib erst einmal den Sachverhalt klar und nachvollziehbar. Du hast eine neue Handynummer (dann wieder nicht, dann wieder doch), schreibst Leuten, Du hast eine neue und machst Dich damit bei Whatsapp verdächtig, den Mamatrick zu versuchen. Das wird der Grund der Sperre sein. Dann pampst Du hier rum. So bekommt man keine Hilfe.
Lern erstmal richtig zu lesen und das gelesene zu verstehen , bist der einzige hier
Sorry, aber Deine Widersprüche versteht keiner hier. Viel Glück noch.
Das ist wahrscheinlich jemand von der Anti-Backup-Fraktion die bei nem neuen Gerät keinerlei Daten übertragen und von Null anfangen. "Ich habe ein neues Handy, schickt mir bitte eure Nummern" - in den 90ern hängengeblieben.
Du (Fragesteller) hast recht, dass viele Leute hier auf gutefrage frech sind und Müll antworten. Das heißt aber nicht, dass du hier einfach so um dich schlagen kannst. In diesem Fall hast ganz klar Du die Frage falsch geschrieben. Entschuldige dich oder mach es in Zukunft besser.
Das Schwachsinnigste was ich jemals gehört hab wenn man keine Hilfe ist einfach nix schreiben OK wie sollen die Leute dann wissen das er es ist?
Ich habe ein neues Handy!! Das heisst ich habe keine telefonnumer geändert! In meinem WhatsApp war also keine andere Telefonnummer drin! Ich habe also von 0 begonnen!!