Schuhe auf StockX verkauft jedoch versehentlich falsche Größe genommen?
Hallo, ich habe einen Schuh bei StockX verkauft, jedoch statt US7,5 US7 angegeben und bestätigt. Die erwarten nun von mir, dass ich den Schuh sende. Ich hab auch schon dem Support geschrieben, aber die haben noch nicht geantwortet. Was soll ich jetzt tun?
3 Antworten
Schicke die Schuhe dahin wenn der Support nicht antwortet, dann musst du halt 15€ Strafe zahlen, jedoch keinen Prozentsatz der dir droht wenn du den Schuh gar nicht verschickst
Ich bin mir aber sicher, das dir der Support schreiben wird
Ist es egal ob Größe Y oder Normal Größe habe unabsichtlich Normale Größe genommen obwohl ich Y Größe zu verkaufen habe!!!!!
Ich kann nicht auf den Live Chat zugreifen, man kann angeblich diesen nur in der USA nutzen. Was mache ich jetzt. Habe genau das gleiche Problem mit den Größen
Hallo,
für alle die zukünftig dieses Problem haben.
Ich hatte das selbe Problem und habe dem Support über die Chat-Funktion bei Stockx geschrieben. Über diesen Weg konnte ich den Verkauf innerhalb weniger Minuten im Chat stornieren und bekam eine Bestätigung per E-mail. Mir wurde sogar die Strafgebühr erlassen, da ich schon mehrere Artikel über Stockx verkauft habe und es nie Probleme gab.
Ich kann nicht auf den Live Chat zugreifen, man kann angeblich diesen nur in der USA nutzen. Was mache ich jetzt. Habe genau das gleiche Problem mit den Größen