Retoure nach China zurückschicken? Versandkosten knapp 50 euro,wer übernimmt?
Hallo!
Ich habe ein fast njrgends zu fibdendes Betuteil bei einem OnlineShop bestellt. Die Ware ist wohl oder übel aus China geliefert worden... Leider vorher nicht recherchiert.
Der Shop nennt sich Elektroonlinestore
Das Netzteil bestellte ich um meinen scheinbar kaputten Laptop wieder in gang zu bringen (lässt sich nicht einschalten, dachte es liegt am NT) doch es tut sich nix.
Will es nun zurückschicken.
Die Versandkosten nach China betragen knapp 47euro?! :D Auf Anfrage in gebrochenem Englisch gabs nur die Rücksendeadresse, kein Etikett, garnix.
Das Netzteil an sich kostete 49,80eur.
Soll ich es wegschicken? Kann ich die Retourkosten einfordern oder ist da eher keine Erstattung zu erwarten?
8 Antworten
Es kommt darauf an, wie groß und schwer das Bauteil ist, ich kann mal Versandkosten für dich bei TNT, UPS etc. vergleichen, oft sind die billiger.
Hier ein kleiner Trick: Wenn du über PayPal bezahlt hast, kannst du bis zu 12 Mal pro Jahr die Versandkosten von PayPal rückerstatten lassen. Das geht pro Antrag bis zu 25€. Einfach die Transaktion anklicken und dann steht da was von „Für kostenlose Retouren anmelden“.
Zu deiner Frage: die Retourkosten kannst du nicht vom Händler einfordern, das würde nichtmal bei einem deutschen Händler gehen.
Gerne, aber denke daran, dass es nur bis 25€ geht und du die Rechnung vom Porto und ein Foto von der Sendung hochladen musst, wo der Paketschein mit Sendungsnummer zu sehen ist :)
Über einen Stern würde ich mich übrigens auch freuen ;)
Das ist Sinn und Zweck. Es lohnt sich einfach nicht dort hin was zurückzuschicken. Sollte aber eigentlich schon lange bekannt sein.
Den Laptop hier zur Reparatur zu geben wäre eventuell preiswerter.
Leider liegt die Rechnung bei einer Person mit der ich keinen Kontakt mehr habe... :/ Garantie ist eh abgelaufen, der ist knapp 2,5J. alt. Ich würde den Lappi trotztdem gerne repaprieren bzw zumindest prüfen lassen, günstiger und bedachter als ein Neuer allemal
Die Versandkosten nach China betragen knapp 47euro?! :D Auf Anfrage in gebrochenem Englisch gabs nur die Rücksendeadresse, kein Etikett, garnix.
Natürlich nicht; das ist das Risiko, wenn man in China kauft.
Das Netzteil an sich kostete 49,80eur.
Soll ich es wegschicken? Kann ich die Retourkosten einfordern oder ist da eher keine Erstattung zu erwarten?
Kannst Du vergessen, die erstattet Dein chinesischer Verkäufer ganz sicher nicht, und auch ein deutscher Verkäufer müsste das nicht tun.
Es würde sich wohl eher besser machen das NT auf ebay zu verkaufen..
Kannst Du vergessen, die erstattet Dein chinesischer Verkäufer ganz sicher nicht.
Nicht so verallgemeinern, die sind in der Regel recht kooperativ
Aber nicht bei derart hohen Beträgen, da vergeht auch dem Chinesen irgendwann mal das Lächeln.
Hatte mal was mit 43€ zurück schicken wollen. Nach langem hin und her musste ich nur 4 € Retoure zahlen
Die Versandkosten bestimmt das Versandunternehmen. Die sind nicht verhandelbar. Erst recht nicht mit dem Empfänger.
Richtig.
Und ich sag nur paypal.com, FedEx und UPS sowie proof of delivery.
Aber wahrscheinlich haben wir beide keine Ahnung. 😉
Verkaufe das selber weiter und kaufe dann irgendeins dass vom Stecker her passt. Viele Notebooks haben um die 19V. Das sollte bei deinem unten drauf stehen. Modelle vom gleichen Hersteller haben oft den gleichen Stecker.
Beim Netzteil müssen dann die V stimmen, W ist spielt absolut keine Rolle, egal ob 1W oder 1000W.
Wenn das Teil funktioniert (nur dein PC nicht), dann spare dir die hohen Rücksendekosten - das Geld für das Teil bekommst du sowieso nicht zurück. stelle das Teil bei Ebay ein, dann ist der Schaden für dich kleiner.
Ich danke Dir riesig für den Tipp! Das habe ich vorger nicht gewusst bzw es ist nie zu so einem rücksendebetrag gekommen :D
Die Kostenunterschiede sind ziemlich marginal..
Bezahlt wurde über PP, ja! Das werde ich nun so über PayPal versuchen! Vielen Dank! :))