PSN 7 Tage bann.. Es sind 7 Tage vorbei aber kein Account zurück?

Hallo allerseits,

mein PSN Account wurde am 29.12.2011, weil ich angeblich in PS-HoMe jemanden Beleidigt und Belästigt habe. Naja das ist egal.. das Problem ist das ich mein Account nicht mehr kriege undzwar steht in der E-Mail das ich mein Account am 06.01.2012 wieder kriege aber hab gerade versucht mich anzumelden da steht immer noch folgendes: "Der Zugriff auf das PlaystationNetwork mit diesem Konto wurde gebannt oder vorübergehend gebannt".

Einfach nur Lol und hier der E-Mail:

Sehr geehrte/ geehrter BeatBox67, (wer will kann adden falls ich ihn wieder hab xD)

Wir schreiben Ihnen diese Mail bezüglich Ihres PLAYSTATION®Network-Accounts und Ihrer kürzlichen Online-Aktivitäten.

Am 29/12/2011, war ihr Verhalten in Home aus den folgenden Gründen ein schwerwiegender Verstoß gegen die PLAYSTATION®Network Nutzungsbedingungen: Belästigung.

Dieses Verhalten zog die Sperrung Ihres PLAYSTATION®Network Account für 7 Tage nach sich.

Diese vorübergehende Sperrung endet am 6/1/2012Bitte seien Sie sich darüber bewusst, dass weitere Verstöße gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unseres Service eine längere oder auch permanente Sperrung Ihres Accounts nach sich ziehen können.

Bitte überdenken Sie ihr Online-Verhalten und treten zukünftig rücksichtsvoller gegenüber den anderen Nutzern des PLAYSTATION®Network auf. Wir hoffen Sie verstehen, dass wir unserer Community als Ganzes verpflichtet sind und wir unsere User vor störendem oder beleidigendem Verhalten einzelner Mitglieder schützen.

Mit freundlichen Grüßen, Das Community Team Sony Computer Entertainment Europe http://eu.playstation.com

komisch das ich nicht mal mein Passwort ändern kann so wie es damals beim Hacker-Angriff war konnte man ja nach dem alles vorbei war Passwort ändern bzw. Musste man!!^^ Wer kann mir dabei helfen pls..? ansonsten muss ich morgen dort anrufen.. so'n kack ding ehhy sorry aber musste sein

Danke im Voraus!!!