otto garantie Brauche dringend hilfe
Hi, Ich habe mir ein Samsung Galaxy S2 OTTO gekauft. Aber es ist mir aus der hosentasche in den sand gefallen und jetzt habe ich einen kleinen stein in der kopfhörer klinkenbuchse und wollte deswegen mein S2 zurück an OTTO schicken und hier wollte ich fragen ob ich das handy zurück schicken kannn und garantie anspruch habe
MFG RealGameTV
2 Antworten
Ein Garantieanspruch besteht kurz und knapp gesagt nur bei Fehlern, die nicht durch eine Person hervorgerufen worden sind. Bei technischen Geräten also meist technische Fehler und z.B. KEIN Riss im Display oder Stein in einer Buchse. Für alle anderen Dinge gibt es private Versicherungen.
Nein, natürlich nicht. Garantie oder Gewährleistung deckt eigene Dusseligkeit natürlich nicht ab!