Nintendo Switch: Kein Ton via HDMI am Fernseher. Ideen?
Hallo zusammen,
wir haben eine Nintendo Switch und einen Toshiba 49U5863DA. Gestern hatte ich versucht, die Nintendo Switch mit dem Fernseher zu verbinden. Verwendet hatte ich das HDMI-Kabel der Switch (Auslieferkabel), die Dockingstation und das dazugehörige Ladekabel.
Das Problem ist, dass ich keinen Ton hören bzw. Audio nicht funktioniert. Tipps im Internet gibt es leider nur rudimentär und die, die es gibt, funktionierten nicht. Vielleicht hat da ja jemand einen Tipp?
Was wir bereits getestet haben: Die Auflösung manuell verändert. Audio auf Mono, Stereo, Dual-I, Dual-II und Surround gestellt. Energiestatus des Fernsehers via Switch teilen, oder auch nicht. HDR aktiviert/deaktiviert. Kopfhörer in die Switch gepackt und wieder herausgenommen.
Zusatz/Update: Der Fernseher ist zwei Monate alt, mit dem vorherigen (defekten) Fernseher, lief es auch nicht. Anderes Kabel (von der Playstation) funktionierte auch nicht und die HDMI-Ports habe ich ebenfalls alles durchgetestet. CEC wurde aktiviert/deaktiviert. Kopfhörer wurde vorher in die Nintendo Switch eingesteckt und von der Nintendo Switch genommen, während sie in der Dockingstation steckte.
Über Ratschläge, würden wir uns freuen.
Vielen Dank vorab!
6 Antworten
Ich habe das Problem lösen können... zum Glück. Die Fehlerursache war bzw. ist der Fernseher gewesen.
Ich konnte das Problem lösen, in dem ich den Fernseher über die Systemeinstellungen zurückgesetzt habe. Warum das geholfen hat, weiß ich allerdings nicht, da ich lediglich die automatischen Programmsuchlauf starte und sonst nichts weiter eingerichtet hatte.
Falls also noch wer das Problem hat: Einfach auf Werkseinstellungen zurücksetzen und dann ausprobieren. (ohne irgendwas einzustellen)
Danke dir! Ist mir gar nicht aufgefallen, dass die Frage gelöscht wurde. Man wird auch leider nicht darüber informiert...
Ja, hier ist aber einiges verbesserungbedürftig. Wie auch immer, ich find es gut dass du die Lösung noch hinterlassen hast. Für die Nachwelt.
Ich habe das manchmal mit meiner Playstation - da musst du in die Einstellungen des Fernsehers und direkt das Audio von der Playstation "aktivieren" sozusagen..das funktioniert bei jeden Fernseher anders deshalb kann ich euch nur so grob helfen :)
Schaue ich mir nachher einmal an. Vielen Dank schon einmal! :)
Habe gerarde noch einmal geschaut. Leider gibt es dafür keine speziellen Optionen, bis auf das, was ich oben in meiner Frage bereits schrieb. Ich konnte den HDMI-Port auf "verbessert" wechseln, hat leider keine Besserung gebracht.
Wenn ich in der richtigen Anleitung gesucht habe dann müsste es im System-Menü unter "mehr" einen Punkt CEC geben... Ist das bei dir so? Wenn ja den bitte mal mit ein und aus ausprobieren.
Du könntest mal versuchen die HDMI-CEC-Funktion deines Fernsehers zu deaktivieren (heißt bei Toshiba u.U. auch 'Regza-Link') - oder du schließt die Switch mal an HDMI3 an, der unterstützt kein ARC und darin liegt m.E. das Problem.
Hi coyotede, danke dir für deine Antwort. Die Option Regza-Link oder Ähnlich, habe ich leider nicht gefunden... auch nicht im Handbuch. Der dritte HDMI-Port hat leider auch nicht funktioniert. Bild wird ausgegeben, aber leider noch kein Ton.
Hier auch noch einmal, dann führen wir die "Gespräche" hier fort: Danke dir für die schnelle Antwort. Ich habe das gerade einmal getestet, hat leider nichts gebracht. Aber es ist dort gewesen, wie du es beschrieben hast. Immerhin ist es die richtige Anleitung :)
Erster Ansatz:
Kabel oder Port defekt.
Anders Kabel asuprobiert? Anderer HDMI-Port?
Wie siehts an einem anderen Fernseher aus?
Danke dir für die Antwort. Ich habe alle HDMI-Ports ausprobiert und auch das Kabel der Playstation getestet (die einwandfrei funktioniert).
Der Fernseher ist zwei Monate alt, hatte es auch mit dem vorherigen (defekten) Fernseher ausprobiert. Lief dort ebenfalls nicht... die Playstation allerdings schon.
Das Alter eines Fernsehers sagt nix drüber aus, dass ein Port funktioniert.
Einen defekten Fernseher (vor allem, wenn man nicht weiß welchen Defekt er hat) für einen Kreuztest zu verwenden ist halt eher meh.
Wenn du doch eine Playstation da hast....funktioniert die am neuen Fernseher?
Wenn ja, dann ist wahrscheinlich die Switch selber das Problem.
Alles klar. Gut, ich hoffe nicht... und hoffe das es "lediglich" eine Einstellungssache ist. Wenn dem nicht der Fall ist, hast du einen Vorschlag? Also soll ich die Switch zurückschicken, oder vielleicht eine andere Dockingstation bestellen? (Ich frage einfach so... könnte ja auch eine simple Einstellung sein, die ich nicht gefunden habe...)
Zunächst mal schauen, ob es anderen TV Geräten auch nicht funktioniert, um den Fehler zu lokalisieren.
Ich hatte es nach dem Kauf am alten Fernseher ausprobiert, dort lief es leider auch nicht. Der Fernseher war aber auch defekt... dann kaufte ich mir noch eine Playstation, habe sie angestöpselt, lief wunderbar. Jetzt haben wir die Switch angestöpselt, läuft auch, nur leider ohne Audio.
Also es läuft mit allen Geräten, außer der Nintedo Switch.
Hm ist halt die Frage inwieweit ein defekter Fernseh aussagekräftig ist.
Hast ja noch einige Tipps von anderen USern bekommen, wenn die alle nichts helfen, kannst noch mal drüber nachdenken es an einem anderen, funktionsfähigen Gerät zu versuchen.
Sorry, habe ich falsch geschrieben.Ich hatte einen defekten Fernseher, dort lief es nicht. Dann habe ich mir eine Playstation 4 Pro und einen neuen Fernseher gekauft (Marke wie oben beschrieben)... dort läuft jetzt alles, nur die Nintendo Switch nicht.
Das hatte ich trotzdem richtig verstanden, kein Problem :D Das die Ps4 über Hdmi an dem Gerät mit Ton läuft ist dennoch nicht aussagekräftig für dein aktuelles Problem.
Hast du zufällig einen TV der Marke Samsung?
Wie ich es in der Frage schrieb: Toshiba 49U5863DA
Entschuldige, natürlich einen Toshiba hmm.
Also dann Troubleshooting.
- Nintendo Switch Sound Settings sind auf Stereo oder Surround?
- Ist die CEC (Consumer Electronics Control) bei deinem Fernseh on /off ?
Danke dir für die Antwort.
Die Sound-Einstellungen hatte ich alle durchgestet, gleiches gilt auch für den Fernseher. Ich habe es mit allen verfügbaren Einstellungen ausprobiert.
Das CEC hatte ich deaktiviert/aktiviert: ebenfalls kein Erfolg.
Okay verstehe. Dann versuchen wir es eben mal mit Tricksen.
https://www.youtube.com/watch?v=x25uGzRGbsw
Schau mal ob du das hier befolgt kriegst und ob es dein Problem löst.
Ah und zu CEC, achte drauf, dass du CEC deaktivierst und die Switch dann über einen Non-ARC Hdmi Port anstöpselst. Eventuell lag da schon der Fehler.
Danke nochmal. Also:
- Das mit den Kopfhörer habe ich getestet, lief leider auch nicht.
- CEC ist deaktiviert/aktiviert (beides getestet) und ich habe es mit jedem HDMI-Port ausprobiert (3 Stück an der Zahl, der dritte soll wohl kein ARC haben)
hmmmvielleicht alles direkt an den TV anzuschließen und über den digitalen Audioausgang des TVs anbinden? auch wenn es dann immer höchstwahrscheinlich runtergerechnet wird.
oder einen Av Receiver dazwischen klemmen und einstellen das er bild und ton vom eingang bezieht. wäre aber finaz. mehraufwand ohne zu wissen ob es funktioniert.
Hab jetzt noch gelesen, dass die switch nur lcpm 5.1 unterstützt.
hast du im tv mal auf format pcm gestellt?
Puh, jetzt extra noch zusätzliche Geräte kaufen... aber gut, wenn es nicht anders geht.
Jawohl, PCM und "verbessert" (so heißt es bei Toschiba zumindest) habe ich beides getestet. Leider auch ohne Erfolg.
welche frequenz hattest eingestellt auf PCM ? 48 hZ?
würd halt versuchen es erst mal direkt einzubinden wenn dir stereo langt. bevor den receiver holst.
Ohje... also vorab: Ich habe keinen Plan von solchen Dingen (Fernseher, Spielekonsolen)... also ich habe nur eine Auswahl mit zwei Optionen und keinen weiteren Einstellmöglichkeiten: PCM/Verbessert
Die Hz kann ich leider nirgends einstellen. Ich habe bereits alles mit Dual-I, Dual-II, Surround und Stereo getestet. Gleiches gilt auch für die Switch. Was Dual etc. bedeutet, weiß ich nicht. Habe es einfach alles ausprobiert... lief auf jeden Fall nicht.
Hab mal n hilfreich dagelassen zum hochpushen, weil dein anderes Anliegen (bzgl. deiner Fragebeantwortenden Antwort) ja gelöscht wurde. Aber sowas würde nur durch n Zwietaccount gehen und denke mal die sind hier sowieso nicht erlaubt. (Ohne jetzt in die Nutzerbedingungen zu gucken).