Neuwagen verliert Kühlmittel, wo reklamieren?
Ich hatte mit im August einen Neuwagen von SKODA als EU-Import von einem Händler gekauft. Das ist aber nur ein Händler ohne Werkstatt. Nun verliert das Fahrzeug anscheinend Kühlmittel. Wo reklamiere ich das? Beim Händler wo ich den Wagen gekauft habe, oder kann ich damit auch zu jedem SKODA-Händler. Wenn bei einem anderen Händler, muss ich dann in Vorkasse gehen?
2 Antworten
Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet
Du hast eine Herstellergarantie die in der gesamte EU gültig ist. Also kannst du ganz normal zu jedem Skoda-Vertragshändler (Werkstatt) fahren.
beim Händler. Es ist ein Gewährleistungsfall, und er muss nach einer Werkstatt schauen.