Kann man dreckige Kleidung bei ASOS zurückgeben?
Guten Tag,
ich habe vorgestern einen Pullover gekauft von Stradivarius auf ASOS. Als ich es anprobiert habe. Ich habe mir davor die Nägel lackiert und nicht darauf geachtet, und bin unabsichtlich in der Innenseite des Pullovers angekommen. Auf der Innenseite befindet sich nun ein kleiner Fleck(nicht wirklich groß). Kann man ihn trotzdem zurücksenden?
2 Antworten
wenn du den pulli mit so einem fleck bekommen hättest wäre es dir beim anziehen aufgefallen? wenn nicht ...
wenn schon fällt es wohl auch jedem anderen auf. in dem fall musst behalten.
aber kannst es ja versuchen. schlimmstenfalls bekommst ihn zurück und musst das unnötige porto in beide richtungen zahlen. Aber denke im lager haben sie so viel zu tun dass sie es nur von außen angucken.
Wenn du den beschmutzt hast, solltest du ihn fairer Weise behalten
Danke für die Info. :) Habe eigentlich das Premium Abo, also fallen sowieso keine Versandkosten an. Ich kann es mal versuchen. Weißt du aus Erfahrung, dass sie den Artikel dann einfach wieder zurücksenden falls er nicht passt?