Hay Day Wiederherstellungscode?
Hey,
ich habe seit heute ein Problem und zwar wollte ich mich bei Hay Day wieder anmelden und habe auch meine Supercell ID eingegeben und hat auch alles geklappt nur dann als ich auf bestätigen geklickt habe wollten die auch noch einen Wiederherstellungscode (siehe Screenshot)
von mir. Doch ich habe keinen per Mail geschickt bekommen und jetzt wollte ich fragen ob ihr wisst wo es diesen Wiederherstellungscode gibt und wie man den bekommt?
Vielen Dank schon mal für die Antwort
Liebe Grüße
3 Antworten
Es ist ein Wiederherstellungscode und kein Bestätigungscode. Dein Account wurde gesperrt, weil ein anderer wohl versucht hat, in den Account zu kommen! Du musst den Support kontaktieren! Die werden dir weiterhelfen!
Wenn du gemeldet worden wärst, hättest du einen temporären Bann. Da du aber einen Wiederherstellungscode brauchst, hat jemand versucht, in deinen Account zu kommen! Es ist immer so, dass man einen Wiederherstellungscode braucht, wenn Fremde versuchen, in den Account zu kommen.
Okay vielen Danke hab jetzt nochmal dem Support geschrieben
Es kann manchmal bis zu 3 Tage dauern, bis die antworten! Also sei bitte geduldig
Hallo!
Schau mal in den Ordner Werbung in deinen E-Mails
Da war es bei mir...
Der müsste eigentlich per Mail kommen. Hast du auch in deinen Spam-Ordner geschaut? Wenn da auch nichts ist, dann würde ich den Support kontaktieren.
In meinem Spam-Ordner ist auch nichts und den Support habe ich auch schon kontaktiert aber das was die da schreiben hilft mir auch nicht. Der Code muss irgendwie länger als 6 oder 7 Zeichen sein oder so und ich glaube auch mit Buchstaben... Bei meiner Email war nur der Code für die Supercell ID.
Weißt du ob mein Account nur weil jemand versucht hat sich anzumelden gesperrt oder würde ich vielleicht gemeldet?