Google ADWS1106807548?
Hallo liebe Community,
letztens wurde mir Geld in Höhe von 45,25€ von meinem Paypal Konto abgebucht.
Um nur genau sicher zu sein habe ich natürlich überall alles abgecheckt ob ich doch versehentlich ein Transaktion durchgeführt habe
Ja gut da ich auf "Report a Problem" dann unter "Unathorized activity in your Paypal account" auf "i suspect the subscription or recurring payment was set up by someone else" gedrückt habe und Paypal diesen Antrag abgelehnt hat habe ich mich Persönlich mit den lieben Mitarbeiter auseinander gesetzt was aber leider Erfolgslos war!
Macht sicherlich keinen Unterschied ob ich nun auf "i suspect the subscription or recurring payment was set up by someone else" oder " i suspect my account is being used by someone else" drücke, oder?
Unter meinen Google Konto welches mit meinen Paypal Konto verknüpft ist habe ich natürlich auch nachgesehen ob in dem Verlauf eine Zahlung angezeigt wird aber leider ist diese auch dort nicht nachzuweisen.
Da ich nun leider seit einigen Tagen Schwierigkeiten habe Google Service Hotline telefonisch zu kontaktieren, habe ich mich schlussendlich dazu entschieden euch zu Fragen!
Ich habe auch ältere Posts von hier durchgelesen aber leider keine Lösung auffinden können.
Da andere schon eine Summe von 400€ auf ihren Konto wegen son Google ADS verloren haben, fange ich doch schon an langsam mir Sorgen zu machen!
Noch gut zu erwähnen das mir aufgefallen ist das unter der abgebuchten Transaktion von 45,25€ das Geld an Google Ireland Limited ging und nicht wie durch gewohnte Einkäufe im Google Play Store o.Ä. an Google Payment Ireland Limited ging.
Ein kleines Detail zum Zusatz hätte ich auch noch und zwar steht unter Buchungsdetails : "Referenz x....PP.x........Google I reland Limited, ihr Einkauf bei Goo gle Ireland Limited."
Die "x" stehen als bestimmte variablen im Kauf die ich natürlich nicht preisgeben werde weil ich selbst nicht mal weiß ob das an die Öffentlichkeit gehen soll!
So wie ich die Buchungsdetails beschrieben habe selbst mit den Leerzeichen Bei Ireland(I reland) oder Google (Goo gle) stehen exakt genau so auf der Abbuchung!
Das ist doch sicherlich nicht Google selbst oder?
Bei Google Abbuchungen stehen die Eigennamen zusammen und nicht getrennt mit Leerzeichen!
Ich wurde abgezockt oder und ich frage mich wie??? Niemand hat Zugang zu meinen Paypal weil Fingerabdruck bzw. eine Identitätsbestätigung notwendig ist und das läuft alles über meine mobile App von Paypal!!!
Ich brauche unbedingt Vorschläge!!!
Was ein Roman Danke und Tut mir leid an die Leser! :D
Thanks in advance guys!!
MfG
Anotsu
2 Antworten
Mir ist auch mal etwas Ähnliches passiert, allerdings habe ich bei Google einen Fall aufgemacht und sie haben mir das Geld erstattet. Ob die ursprüngliche Transaktion wirklich durch Google entstand, weiß ich nicht. Erst hat man es mit 1€ probiert, aber nicht abgebucht, dann nochmal 1€ und plötzlich rund 50€ und diese wurden nicht nur vorgemerkt, sondern auch abgebucht.
Zusätzlich habe ich Anzeige bei der Polizei erstattet, das solltest du auch tun.
hast du dort angerufen oder wie genau meinst du das mit dem fall aufgemacht?
Macht sicherlich keinen Unterschied ob ich nun auf "i suspect the subscription or recurring payment was set up by someone else" oder " i suspect my account is being used by someone else" drücke, oder?
Das ist doch ein ganz gewaltiger Unterschied! Gab es eine unauthorisierte Abbuchung, oder hat jemand Deinen Account gekapert?
Google ADW... (kommt aber im eigentlichen Text nicht mehr vor) ließe mich auf Google AdWords schließen.
Warum hast Du Dich nicht an Paypal gewendet?