Erwartet mich irgendetwas wenn das paket nicht ankommt?
Hey
Kurze Frage: Ich verkaufe gerade was auf Ebay kleinanzeigen da schreibt mich einer an ,, ja wills haben blablabla bitte einmal die Pay pal adresse rübersenden´´
Bezahlung per Freunde und Familie. Ich schicke das paket ab und sende Ihm als Beweis den Beleg von der Postfiliale. sollte das paket nicht ankommen oder kaputt gehen oder ähnliches, darf er dann sein geld zurückfordern bzw erwartet mich irgendeine ,,Strafe´´ ?
Danke schonmal:)
3 Antworten
Nö, deine Verantwortlichkeit endet in dem Moment, wenn du das Paket bei DHL (oder wem auch immer) abgegeben hast. Alles was danach passiert ist Käuferrisiko. Allerdings kannst du in dem Fall die Versicherung von DHL in Anspruch nehmen. Sobald die bezahlt hat, kannst du dem Käufer die Versicherung auszahlen.
Wenn du ein normales Paket versendest, dann ist das immer versichert durch DHL. Verliert DHL das Paket oder macht es kaputt, dann kannst du, als Auftraggeber, die Versicherung geltend machen. Das musst du aber machen, weil laut DHL nur der Versender Ansprüche hat.
Die besteht aber nur wenn ich das Paket versichert verschicke oder? Wir hatten nicht eindeutig versichert vereinbart deshalb habe ich vor das Paket normal für 4,99 zu verschicken^^"
Wenn es nicht eindeutig ausgemacht ist, solltest du generell Pakete nur versichert versenden, andernfalls ist es durchaus möglich, dass du eine Teil- oder volle Schuld bekommst. Ich investiere lieber einen Euro mehr und habe dann meine Ruhe. Ansonsten sollte man vorher ganz klar angeben, dass Pakete unversichert verschickt werden, es sei denn der Käufer kommt für die Mehrkosten auf. Dann ist die Sache wieder ganz klar: Es ist Risiko des Käufers.
Das größte Risiko liegt beim Fragesteller.
Er ist minderjährig, darf Paypal gar nicht benutzen und muss mit Sperrung rechnen.
Dich nicht, aber ihn wird's jucken, wenn er nach der Sperrung nicht mehr ans Geld rankommt.
Wenn unversichert vereinbart wurde, geht das Risiko ab dem Zeitpunkt des abschickens auf den Käufer über.
Ich verschicke grundsätzlich nur versichert. Dann gibts keinen Ärger.
Wir haben jetzt unversichert vereinbart bzw. es wurde nie richtig über die Versandart geredet. Also besteht für mich kein Risiko nachdem ich das paket abgeschickt habe?
Nein, du musst es natürlich wegschicken. Und natürlich ausreichend verpacken.
Das Risiko des minderjährigen Fragestellers ist, dass er erwischt und gesperrt wird.
Ja er darf das Geld zurückfordern
Was meinst du genau mit: