epic games Account wird in 30 Tagen gelöscht?
Da Fall Guys nun kostenlos ist, habe ich mir dieses heruntergeladen. Als ich allerdings mein Alter angegeben habe, wurde mir gesagt ich bin zu jung dafür und ich brauche die Erlaubnis meiner Eltern. Fortnite will auch eine Erlaubnis.
Meine Mutter hat nun mehrere Male versucht ihren Ausweis zu scannen, allerdings funktioniert das nicht. Wir haben alles versucht (richtig ablichten, Bild vom Laptop hochladen,schwarzer Hintergrund) und wissen nicht mehr weiter. Hat irgendwer eine Idee was wir noch probieren könnten?
5 Antworten
Es gibt nur 2 Möglichkeiten
1. Du gibst deinen Account auf und erstellst einen Neuen
2. Du gibst dort die email des Accounts ein danach bekommst du dort einen link wo deine Eltern ein Pass Foto schicken müssen um ihr alter zu beweisen
VG.
Was ist wenn meine Sachen auf der ps4 gespeichert sind, also verknüpft?
Ich habe hatte das auch und jetzt ist er weg, da ich kein 2fa hatte, weiß ich nicht wie ich den wiederholen kann.. Gibt es noch ne Möglichkeit den wiederzuholen?
Hallo,
alternativ kann man eine Kredit- oder Debitkartennummer angeben und das Konto wird kurz nach Eingabe entsperrt.
Viele Grüße
meine eltern wollen ihre kreditkarte nicht angeben, auch irgendwie verständlich. Trotzdem danke für den tipp
Hallo,
was ich machen würde, ist: Das zu tun was da steht. Du meintest es klappt nicht. Versuche es am besten mit allen Möglichkeiten sich zu verifizieren. Falls das dann immer noch nicht geht, schreib den EpicGames Support an. Der kann der vielleicht weiter helfen. Viel Glück.
Ich habe das gleiche problem habe alles versucht zu scannen aber da steht immer wieder verifizierung fehlgeschlagen
Ich komme nicht mehr weiter
Hat irgendwer eine Idee was wir noch probieren könnten?
schreibt dem Support
Dafür müsste man sich anmelden. Wenn ich mich anmelde kommt aber der Countdown.
Es gibt bestimmt auch eine Möglichkeit, den Support ohne Account anzuschreiben. Ich werd mir jetzt nicht die Mühe extra machen, das findet man bestimmt schnell per Google ...
Okay dann danke. Habe bisher noch keine Möglichkeit gefunden aber ich werds einfach weiter versuchen.
machs nicht über fortnite. Geh auf die epicgames website.
Ich kann leider meinen Account nicht löschen, müsste die 24 Tage abwarten. Wenn der dann weg ist, sind dann meine gekauften Skins etc. auch weg?