eBay Artikel Verkauft, Käufer hat nicht bestätigt?
Hallo, ich habe auf eBay VBucks verkauft, welches ich versehentlich als Physisches Produkt angegeben habe. Habe dem Käufer die VBucks aufgeladen mit ihm via eBay Chat Kommuniziert und alles war super. Er hat auch im Chat bestätigt das er diese erhalten hat.
Nun, er hat nun bezahlt, ich habe die Ware als verschickt markiert und ihn am ende darauf hingewiesen das ich mich freuen würde für eine Bewertung und wenn er die Bestellung als geliefert markieren würde. Er hat von Anfang an per PayPal gezahlt, das Geld ist auf dem eBay Konto allerdings hat er die Bestellung nicht als Geliefert markiert, kann ich trotzdem das Geld kriegen oder ist es notwendig das er es bestätigt?
Wie soll, und kann ich handeln? Das ganze ist einige Stunden her. Er hat 100% gute Bewertungen, manche davon sind echt komisch
Kleiner Nachtrag: In meinem Verkaufs,Hub, steht der Betrag den er bezahlt hat als unter ,in Bearbeitung, dort steht das er gezahlt hat
1 Antwort
Es gibt bei eBay keine Funktion, mit der der Käufer den Warenerhalt bestätigen kann, auch wenn von Unwissenden immer wieder was anderes behauptet wird; dazu dient alleine der Versand- und Zustellnachweis (!) des Verkäufers.
Und wenn Du den nicht hast, dann musst Du bis zu 30 Tage auf die Auszahlung des Geldes warten.