DHL app?
Hallo, ich habe ein Problem mit der DHL Packstation.
Ich habe mir einen qr Code angefordert per Brief der zu mir nachhause gesendet wurde. Ich habe ihn erhalten aber kann in der App den qr Code nicht einscannen da kein Button dafür vorhanden ist.
Normalerweise sollte ja da ein Button mit jetzt aktivieren o.ä sein.
Kann jemand helfen ?
Was kommt denn, wenn du dort auf "Weitere Infos im DHL Kundenkonto" klickst?
Dann werde ich zur DHL Kundenkonto Website weitergeleitet, da ist ein Button aber mit dem werde ich nur wieder zurück in die App geleitet
oben rechts hast du ein Info-Symbol, da ist es eigentlich gut beschrieben. Liegt es vlt daran das du in der app noch nicht im Kundenkonto angemeldet bist?
Bin angemeldet und habe auch alles schon probiert
1 Antwort
Ist das ein Code zur Geräteaktivierung? Das wäre under Einstellungen (unten rechts). Oder steht in dem Brief nichts genaueres beschrieben was du damit machen sollst bzw. wo du den scannen sollst?
Doch auf dem Reiter wovon ich den Screenshot geschickt habe, da soll anscheinend ein Button sein