Auf willhaben abgezogen worden?

Hallo Leute, ich frage für einen Freund da draußen, den er hatte das Problem das er von einer Person auf willhaben betrogen worden ist. Er hat ihn über 100€ mit paysafecard gezahlt und der Benutzer hat ihn nur blockiert, er hat Angst und wüsste nicht was er tun sollte. Deswegen wollte ich euch fragen ob einer von euch Erfahrung hat. Er ist 13 und seine Eltern waren beim Kauf dabei. Könnte er irgendetwas machen?