60 Euro Strafe DB?
Hallo, ich habe heute im Zug ein Bußgeld von 60 Euro bekommen obwohl ich ein Ticket hatte, leider hat mein Ticket nicht geladen obwohl ich es gekauft habe. Kann man das nicht irgendwie regeln dass ich die 60 Euro nicht zahlen muss?
danke im Voraus
2 Antworten
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Bahn, Fahrkarte, Ticket
Wenn du ein Abo Ticket hast kriegt du den Wert im Kundencenter runter auf eine Bearbeitungsgebühr. um die 7€.
ABER das Ticket hat nicht geladen. Das ist dein Handy! Du musst schon dafür sorgen das es funktioniert, unabhängig davon, ob im Zug Wlan funktioniert oder nicht.
Wende dich an die DB oder ggf. an eine Schlichtungsstelle. Du hast die AGB akzeptiert und wenn du die Anforderungen nicht erfüllst, selbst Schuld.